Enfermera

RELACIÓN ENFERMERO/A-USUARIO/A
Y
ASIMETRÍA JERARQUICA EN EL
CONTEXTO MATERNO-INFANTIL.


• ¿Qué es la comunicación y cuáles son los elementos a destacar del proceso
comunicativo?

Comunicarsignifica transmitir, expresar lo que se siente, se piensa, etc. La utilizamos tanto para obtener como brindar información.
Es la forma que utilizamos para relacionarnos con otras personas, familia,grupos. La comunicación existe en varias formas, ya sea mediante el habla, los gestos, la escritura, son algunos de los recursos que utilizamos para interactuar con nuestros pares.
Los elementosesenciales del proceso comunicativo Debe existir un emisor (es quien envía el mensaje), un receptor (quien recibe el mensaje), un mensaje (lo que se comunicará a la otra parte), un canal (es el medio dela comunicación)y un codificador(es cómo se transmite el mensaje a otra persona.)

• ¿Cuáles son las características que debemos tener en cuenta para obtener una buena
comunicación?

Debido a queel lengua consta de varios tipos, ya sea verbal, gestual, etc, debemos estar atentos a todo mientras se emite o recibe un mensaje, ya que muchas veces, por ejemplo los gestos nos brindan informaciónque el mensaje verbal no.
También es importante escuchar, respetar los silencios, promover la comunicación bidireccional, generar un ambiente de confianza y seguridad.
Siempre manteniendo una posturaprofesional, sin juzgar y respetando al usuario.

• ¿Cuáles son los tres principales indicadores del estado de la relación interlocutiva o
hechos pertinentes para medir la distancia que seestablece entre los participantes?
Describalos

Verbales: hace referencia al uso del lenguaje, debe ser claro, concreto, personal debemos tener en cuenta a quien va dirigido, a qué grupo etario pertenece,cuáles son sus capacidades de comprensión.

Paralingüísticos: se refiere a todo lo relacionado con el tono de voz, volumen, entonación, intensidad, silencios, alargamientos, acentuaciones....