Enfermeria

Departamento de Enfermeria

GRÁFICA DE POSICIONAMIENTO

PERFIL ESTRATÉGICO DE LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN MÉDICA Y/O DE LOS SERVICIOS ADMINISTRATIVOS.
VARIABLES
INDICADORES NO APLICA DEBILIDADES OPORTUNIDADES FORTALEZAS
0 1 2 3 1 2 3 1 2 3
A. PROCESOS DEL SERVICIO
1. Accesibilidad


2.Oportunidad
3. Atención y Trato
4. Respeto y Privacidad
5. Medidas de seguridad e higiene
6. Cumplimiento de funciones y actividades
7. Extensión interna y externa
8. Coordinación y comunicación
9. Supervisión
10.Información y registro
11. Educación continua
12. Evaluación del desempeño
13. Reuniones periódicas
14. Investigación
15. Dirección y liderazgo
16. Empleo de métodos y modelos
B. ADMINISTRACIÓN
1. Diagnóstico2. Misión-Visión
3. Programa de trabajo anual
4. Existencia de manuales, instructivos, reglamentos y lineamientos

VARIABLES
INDICADORES NO APLICA DEBILIDADES OPORTUNIDADES FORTALEZAS
A B C
GRADO DE POSICION 0 1 2 3 1 2 3 1 2 3
5. Instrumentos deevaluación
6. Guías de supervisión
7. Calendarización de funciones y actividades rutinarias
8. Calendarización de reuniones de trabajo, visitas de supervisión y evaluación del desempeño
9. Existencia de indicadores
10. Calendarización de actividades de Educación Continua11. Descripción del puesto
12. Formato de Informe de actividades
13. Inventario
C. RECURSOS HUMANOS
1. Suficiencia
2. Distribución
3. Cobertura de ausentismo programado y no programado
4. Competencia Profesional
5.Aprovechamiento de la jornada
6. Asistencia y puntualidad
7. Imagen Personal
8. Productividad
9. Institucionalidad
10. Responsabilidad
D. RECURSOS FÍSICOS
1. Ubicación y accesibilidad
2. Amplitud, iluminación y ventilación3. Sistema de localización e interlocución
4. Distribución y delimitación del área

VARIABLES
INDICADORES NO APLICA DEBILIDADES OPORTUNIDADES FORTALEZAS
0 1 2 3 1 2 3 1 2 3
5. Orden y aseo de las áreas
6. Disponibilidad de áreas para guarda
7.Mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo
8. Equipo y mobiliario
9. Elemento de seguridad.
E. RECURSOS MATERIALES
1. Medicamentos
2. De laboratorio
3. De Gabinete
4. Papelería e impresos
5. Artículos de aseo
6. Refacciones de mantenimiento
7. Útiles de oficina
8. Ropa contractual9. Equipo y material didáctico
10. Apoyo biblio-hemerográfico
11. Equipos de seguridad e higiene
F. RECURSOS FINANCIEROS.
1. Suficiencia 
2. Acorde a las necesidades 
3. Participación en su definición 
4. Participación en su gestión 
5. Participación en el control de su ejercicio 
6....