Enfermeria

ENTREVISTA MEDICA:

Comunicación: Proceso de interacción que busca, con o sin intención, influir y afectar a los demás. Es decir, su objetivo es producir una respuesta. Puede establecerse mediante lenguaje verbal y no verbal.
El lenguaje verbal es más preciso, mientras que el no verbal es más universal pero más ambiguo.
Es un proceso bidireccional
Hay que hacer una diferencia entre oír yescuchar, el primero no es más que un sentido, un proceso biológico pasivo, el segundo en cambio implica comprender e interpretar lo oído, es un proceso activo.
Barreras de la comunicación: en las relaciones interpersonales no siempre oír implica escuchar. Las barreras de la comunicación pueden afectar al receptor y al emisor.
Reglas para una comunicación eficaz:
Mensaje directo: no suponer quelos demás saben los que uno piensa o quiere
Mensaje claro: debe expresar fielmente lo que piensas o quieres.
Mensaje sincero: debe haber coherencia entre el lenguaje verbal y no verbal.
Mensaje alentador: no hacer daño con el.
Relación medico paciente: cuando un paciente decide ir a consultar a un médico, podemos decir que se establece entre ellos un contrato tácito en el cual el pacientedeposita su confianza en el médico, sus conocimientos y sus habilidades para conseguir un alivio a su enfermedad. Deterioro por subespecializaciones.
La entrevista médica: Es una forma de comunicación cuyo fin es llegar a diagnosticar el tratamiento adecuado. El diagnostico se realiza de tres formas: Entrevista médica, examen clínico, exámenes complementarios.
Factores que afectan la entrevista:tiempo limitado, tecnificación de la medicina, insuficiente entrenamiento en técnicas de comunicación
Beneficios: Parte integrante del diagnostico, aumenta la aceptación del plan de tratamiento, aumenta la competencia clínica del medico, contribuye a la satisfacción del paciente, permite un mejor uso de los recursos.
Técnicas de entrevista: modelaje, juego de roles, retroalimentación.
Modelo de 3funciones de bird y cole:
Recolección de información:
Objetivos: Determinar la naturaleza del problema, Recolección completa de datos, Recolección eficiente de datos.
Destrezas: Preguntas simples, Preguntas abiertas, Evitar inducción de respuestas, Preguntas oportunas, Aclarar información ambigua, Reforzamiento, Resumen.
Contacto y empatía
Objetivos: Establecer un contacto óptimo con elpaciente.

Destrezas: Contacto ocular, Postura corporal, Señales no verbales, Uso del silencio, Comentarios empáticos, Legitimación, Respeto, apoyo y alianza de trabajo.
Educación y alianza de trabajo
Objetivos: Entregar información de la enfermedad, Lograr comprensión y aceptación de ésta, Obtener alianza terapéutica, Modificar conductas.
Destrezas: ¿Qué piensa el paciente de su enfermedad?, ¿Quésabe el paciente de su enfermedad?, Proporcionar un diagnóstico básico, Entregar información detallada, Asegurar la comprensión del paciente, Negociar un plan de tratamiento, Declaración de intenciones de adhesión
Flujo de entrevista Lipkin:
Apertura Exploración Cierre
TABAJO EN EQUIPO
Cumplir bien el rol que se me dio y a tiempo, con coordinación, con respeto y confianza, conconocimientos. En crisis el que este mejor capacitado toma el mando

NECESIDADES HUMANAS
Necesidades de distintos tipos se manifiestan en la persona humana
La medicina abarca a la persona humana desde la prevención, diagnostico, tratamiento, estudio y curación de las enfermedades de la misma.
Persona: tiene intimidad, que es su mundo interior; manifestación de ésta misma; libertad; capacidad de dar;capacidad de dialogar.
Características de la persona humana enferma, que sufre: Se desconecta de los sanos y su mundo (se centra en sí), pierde la sensación de indestructibilidad, pierde interés y disminuye su capacidad de conocer, se deteriora emocionalmente, pierde el autocontrol, se siente muy dependiente para satisfacer sus necesidades, se siente solo y no entiende lo que sucede.
Necesidad:...