enfermeria

Modelo Académico de Calidad para la Competitividad ENPR-01 28/28
Páginas Web:
 Biblioteca digital de la Red Académica del CONALEP Contenido de libros, manuales teórico-prácticos, tutoriales interactivos, objetos de
aprendizaje, manuales técnicos. Disponible en: http://sied.conalep.edu.mx/bv3/ (08-09-11)
 Fundamentos de Enfermería. Disponible en:http://www.aibarra.org/Apuntes/Fundamentos/default.htm (08-10-11)
 Manual de procedimientos de enfermería. Disponible en: http://enfermeriaparaelcambio.files.wordpress.com/2008/10/manual_parte1.pdf
(05-10-11).
 Norma Oficial Mexicana: Expediente Clínico. Disponible en: http://www.codamedver.gob.mx/NOM-168-SSA1-1998.htm (05-10-11).
Modelo Académico de Calidad para la Competitividad ENPR-01 28/28
Páginas Web:
 Biblioteca digital de laRed Académica del CONALEP Contenido de libros, manuales teórico-prácticos, tutoriales interactivos, objetos de
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 Fundamentos de Enfermería. Disponible en: http://www.aibarra.org/Apuntes/Fundamentos/default.htm (08-10-11)
 Manual de procedimientos de enfermería. Disponible en:http://enfermeriaparaelcambio.files.wordpress.com/2008/10/manual_parte1.pdf
(05-10-11).
 Norma Oficial Mexicana: Expediente Clínico. Disponible en: http://www.codamedver.gob.mx/NOM-168-SSA1-1998.htm (05-10-11).
RELACION EMPATICA ENFERMERA – PACIENTE
El profesional de enfermería, ante las situaciones diarias a las que se enfrenta, necesita manejar su propia incertidumbre con curiosidad y humildad, sin precipitarse ahacer conclusiones y sin insistir que la “verdad científica” es más “verdad” que la del paciente. El trabajar escuchando, con competencia transcultural, con respeto y flexibilidad, puede hacer que una situación frustrante en la relación de ayuda se convierta en un diálogo rico que lleva a ideas y opciones nuevas. Que el paciente pueda hablar de la experiencia de su enfermedad le ayudará en laimportante tarea de adaptarse a los cambios que conlleva esa interrupción. Y para esto, necesita alguien que escuche sus significados con una presencia terapéutica y empática como la del profesional de enfermería.
La comunicación no sólo consiste en el diálogo entre dos o más personas, sino también los gestos, posturas, las miradas. La enfermería juega parte importante en el proceso de comunicación. Enla vida diaria y en la práctica de la enfermería, las comunicaciones pueden ser eficaces, de intercambios productivos o ser causas de confusión y desaliento. El arte de la comunicación es un componente esencial en la vida del personal sanitario.

ACTITUDES TERAPEUTICAS PARA LA ATENCION DEL PACIENTE
La relación terapéutica se podría definir como una negociación intersubjetiva en la que a travésdel discurso que se establece entre terapeuta y paciente se va construyendo-reconstruyendo el binomio salud-enfermedad (5). Por lo tanto es considerada como un proceso, método o instrumento, por medio del cual son transmitidos los significados entre personas y grupos (6).
En el ámbito de los servicios sanitarios, muchos problemas se originan cuando la comunicación es mala. Uno de ellos es la faltade comunicación con los profesionales sanitarios, que es la causa más importante de insatisfacción de los pacientes hospitalizados. Entre un 30 y un 50 % de los pacientes no muestran adhesión al tratamiento a consecuencia de una deficiente comunicación con el personal. La falta de información sobre los procesos de enfermedad provoca un retraso en la búsqueda de tratamiento y un agravamiento dedichos procesos. La deficiente comunicación profesional-usuario suele dar lugar a que este último olvide las instrucciones del primero, perjudicando a su recuperación. Por último, está demostrado que el establecimiento de una adecuada interacción entre el profesional y los usuarios de los servicios sanitarios, garantiza la adopción de medidas y estrategias preventivas por parte del usuario....