ensal

1. UTILIDAD Y ELECCION


1.1. Premisas Básicas del Comportamiento de Consumidor


Las premisas básicas de comportamiento de consumidor están sujetas a la capacidad de poder responderadecuadamente interrogantes como: ¿Qué es lo que determina el valor de un satisfactor?, ¿Cómo toman las decisiones económicas los principales sujetos de la actividad económica? Y ¿Cómo se logra la distribucióneficiente de los recursos en una sociedad cualquiera.

Para poder analizar la conducta del consumidor se deben tener en cuenta las siguientes premisas:













Complejidad de laconvivencia social.

Velocidad en la creación de nuevos satisfactores.

Velocidad de transformación de los patrones de conducta.
Supervivencia.

Deseo de comunicación.

Deseo de conocimientoImitación.

Deseo de sobresalir.
Posibilidad de realizar la mejor elección “a juicio del consumidor”, considerando su conocimiento de la realidad y su manera de interpretarla.
Gusto opreferencia.

Precio.

Poder adquisitivo.

Uso u costumbre.

Información sobre satisfactores.

Tiempo disponible para analizar la información.






1.2. Clasificación General de losSatisfactores Económicos






1.3. Utilidad

La utilidad es una cualidad o capacidad de un satisfactor para cubrir una necesidad. No se puede medir, es un concepto “subjetivo” o “muy personal”. Sinembargo, si a las cualidades que se consumen de un satisfactor se les asignan valores arbitrarios y personales, pueden construirse una tabla de utilidad.

Ejemplo: Mi mascota se salió de paseo, alllegar a casa está muy hambrienta, normalmente para saciar esta hambre empieza comiendo 1 de sus galletas preferidas y así sucesivamente hasta quedar totalmente satisfecha, a cada dosis le asignareuna calificación entre 0 y 10 puntos. En la tabla que muestro enseguida registro los datos que utilice para poder diferencial la utilidad total y la utilidad marginal.


Galletas 1 2 3 4 5 6 7 8...