ensamblador




Nombre: JENNIPHER PASILLAS DELGADILLO
Matrícula:
Nombre del curso: RELACIONES
INDUSTRIALES

Nombre del profesor:
Francisco Javier González
Módulo:
Administración de empresas
Actividad: RESUMEN DE DESCRIPTIVO DE PUESTO


Fecha: 03 DE JULIO DEL 2014
Bibliografía: :
http://www.ref.pemex.com


TÍTULO:
DESCRIPTIVO DE PUESTO PEMEX
Hacia finales de 1990 la entoncesGerencia de Desarrollo y Relaciones Comerciales da inicio y forma a una serie de trabajos tendientes a conformar un proyecto que permitiera establecer las bases para modernizar, de manera integral, a los puntos de venta que identifican a Petróleos Mexicanos con el gran público consumidor de combustibles automotrices que son las Estaciones de Servicio.
INTRODUCCIÓN:
En este trabajo de investigaciónles mostrare a continuación un resumen acerca de los descriptivos de puestos de la empresa Pemex ya que es una empresa conocida mundialmente y tendremos en cuenta que es lo que se basa para ocupar sus bacantes y cuáles son las funciones de cada puesto.





CONTENIDO
Misión
 
Maximizar el valor de los activos petroleros y los hidrocarburos de la nación, satisfaciendo la demanda nacionalde productos petrolíferos con la calidad requerida, de manera segura, confiable, rentable y sustentable.
 
Visión
 
Ser reconocida por los mexicanos como un organismo socialmente responsable, que permanentemente aumenta el valor de sus activos y de los hidrocarburos de la nación, que es ágil, transparente y con alto nivel de innovación en su estrategia y sus operaciones.

VALORES:
•Compromiso
• Equidad
• Lealtad
• Cooperación
• Honestidad
•Respeto
• Democracia
• Igualdad
• Responsabilidad
• Disciplina
• Imparcialidad
• Solidaridad
• Humildad






















 















ANALISIS DE PUESTO:
GERENTE DE ESTACIÓN DE SERVICIO
Objetivo:
Dirigir las actividades de la Estación de Servicio de acuerdo con las políticasgenerales de la Franquicia, para asegurar el cumplimiento de los objetivos básicos de la Franquicia  Pemex:
Funciones:
1. Elaborar la programación de abastecimiento de combustibles,.
2. Supervisar el control de los inventarios de productos marca  Pemex
3. Asegurarse que al recibir el combustible, se haga la descarga en tanques predeterminados sin causar molestias a los  clientes y demora al operadordel auto tanque
4. Efectuar el corte de cuentas en forma individual con cada Oficial Gasolinera / Jefe de Turno.
5. Revisar que se cumpla con el procedimiento de Recolección de Valores.
6. Validar los registros de ventas de los cortes de turno, las pólizas, cheques, reportes de venta diaria, reembolsos de caja chica, depósitos bancarios y en general, toda la documentación comprobatoria antesde ser enviada al Contador.
7. Efectuar el pago de los productos marca  Pemex y otros servicios a  Pemex- Refinación  y  a los proveedores.
8. Controlar el estado de operación de las instalaciones, maquinaria y equipos de la Estación de Servicio.
9. Atender y resolver las quejas y sugerencias de los clientes.
10. Difundir el Programa de Contingencias entre todo el personal y realizarsimulacros.
11. Coordinar la capacitación del personal en procedimientos para la atención a clientes.
12. Supervisar la atención a los clientes.
13. Administrar y evaluar el desempeño del personal.
14. Contratar empresas para el mantenimiento y abastecimientos de productos diferentes a la marca  Pemex a la Estación de Servicio.
15. Atender las visitas comerciales de supervisión técnica.
16.Supervisar y coordinar  los trabajos para atender observaciones y situaciones de riesgo que se identifiquen en las visitas comerciales de supervisión técnica.

Requerimientos mínimos
Edad:     25 años en adelante
Sexo:     Masculino/Femenino
Estudios: Bachillerato o Vocacional o Carrera Técnica Contable.
Requisitos indispensables
Honestidad
Habilidades: Administración, control y orden.
Manejo...