ensayo de ventas


VENTAS, TECNICA O ACTITUD?

En estos tiempos las perspectivas de las cosas no son iguales que en tiempos pasados, todo ha cambiado el mundo de ahora exige a ser unas personas más intelectuales, más creativas pero esto no quiere decir que no se aplique los conocimientos antiguos a los nuevos conocimientos, esto mismo sucede con las ventas en el rol administrativo como bien se sabe las ventases el intercambio de un bien por otro bien llamado dinero en la mayoría de casos, con el fin de que las dos partes satisfagan sus propias necesidades pero para que esto suceda se debe trabajar ciertos factores que ayuden a llamar la atención de los clientes sobre el bien o servicio se va a vender.
Del buen trabajo y aplicación de los factores en ventas depende el éxito de muchas organizaciones,debido a que su plan estratégico se dirige al aumento de ventas para lograr un aumento en su patrimonio. Pero existe una gran confusión y es que “El marketing, aunque no hay consenso en torno a una definición, se refiere a un proceso muy amplio que incluye todo lo necesario para atraer y persuadir a un cliente potencial. Las ventas, por otro lado, se refieren a lo que necesita hacer para cerrar elnegocio, y firmar el contrato o acuerdo. Son dos disciplinas separadas, pero ambas son necesarias para el éxito de una organización, y si trabajan en conjunto, mucho mejor”. A consecuencia de estos significados la mayoría de organizaciones lo que hace es implantar una área o división denominada gerencia de ventas, está tiene un encargado que se le llama gerente de ventas “La responsabilidad delgerente de ventas es hacer que se cumplan los objetivos previstos de ventas a través de los esfuerzos de sus vendedores y no en reemplazo de estos: Esto significa que el gerente de ventas debe crear y mantener un equipo de vendedores estable, productivo y satisfecho”,
Una técnica de venta es un método por que una persona involucrada en las ventas hace contacto con un cliente potencial y demuestracómo beneficiaría a ese cliente, resultando en una venta de un producto. Para que el vendedor pueda contar o relatar la "historia" del producto que ofrece (ya sea durante una entrevista de ventas, una llamada telefónica, un correo electrónico o mediante una página web), necesita conocer y utilizar adecuadamente un conjunto de técnicas de venta que le permitan presentar su producto mediante unproceso.
Se puede afirmar que el control sobre la fuerza de ventas se convierte en un factor clave del éxito comercial; y ello como consecuencia de la necesidad de las empresas de poder contar con un equipo comercial que garantice ventas crecientes, adecuadas, confiables y que consigan un alto grado de satisfacción del cliente.
se puede afirmar que para que la fuerza de ventas tenga éxito, ésta deberállevar a cabo nuevas tareas y funciones que incluyen, entre otras, el trabajar de forma coordinada con miembros de otras áreas funcionales, mantener relaciones estrechas con los clientes, desarrollar habilidades que le permitan obtener información de sus clientes y poder crear ventajas competitivas en el largo plazo Será tarea de la dirección de ventas velar por que dichas tareas sean llevadas acabo, alcanzándose los objetivos marcados por la empresa y consiguiendo la satisfacción y lealtad de los clientes.
Al mismo tiempo, estos cambios en el rol del vendedor implican determinados cambios en los sistemas de remuneración, formación y evaluación, aspectos todos ellos relacionados con la dirección de ventas. En este contexto, ¿qué variables debe controlar la dirección de ventas de laempresa? La respuesta a esta pregunta debe hacerse dentro del proceso habitual del management de cada una de ellas.
La planeación estratégica engloba a toda la empresa, tomando un curso de la empresa hacia futuro, siendo esta donde se elaboran los demás planes ya que es para toda una empresa, para ello es necesario basarse en la toma de decisiones, pero para tomar una decisión en una empresa no...