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ENSAYO SOBRE “LOS DESAFÍOS DE LA GERENCIA PARA EL SIGLO XXI” Y “SEIS TAREAS BÁSICAS DE LOS GERENTES GENERALES”.







PRESENTADO POR:

YEISON ALBERTO URIETA SIERRA.













UNIVERIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER
ESTUDIANTE ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE HIDROCARBUROS
BOGOTÁ – DC.
MAYO 4 2014
El ser humano por naturaleza esta dado a enfocarse en realizar accionesque busquen su beneficio personal y el de su entorno. Desde tiempos pasados han existido las empresas en todas sus formas. Entendiéndose por empresa a toda idea materializada en un sistema que de forma planificada genera la satisfacción de las necesidades por medio del ofrecimiento de bienes o servicios a una comunidad. Sin embargo para prosperar en el tiempo consolidándose y posicionándose en unmercado cambiante y exigente, la empresa como organización con fines económicos requiere de hábiles manejos de grandes pensadores del arte de los negocios capaces de guiar y liderar procesos para alcanzar los objetivos propuestos del presente, formulando y desarrollando las estrategias del futuro buscando la transformación continua de sus múltiples servicios en excelentes y placenteras sensacionespara sus clientes generando una identidad de este último para con la empresa, con el único fin de crear una relación mutualista entre las partes.
La gerencia hoy día es el medio empleado por las diversas organizaciones a nivel mundial para concatenar una serie de recursos (humano, técnico, económico, cultural, logístico, físico) que a través de los procesos de planificación, organización,dirección y control, se logren objetivos previamente establecidos obteniéndose beneficios reflejados en mayores utilidades.
En Colombia la desaparición de algunas empresas se ha debido a la falta de claridad en las ideas que han sido aplicadas de manera desordenadas sin horizontes establecidos; lo que ha concluido en premeditados intentos de supervivencia que al carecer de estrategias competitivasbasadas en un análisis valioso con una visión de la estructura de mercado y un análisis de una cadena de valor generadoras de ventajas ante sus competidores, dirigen a la empresa hacia su evanescencia.
Para evitar lo comentado en el párrafo anterior, es importante que un gerente desde su posición, entre las estrategias visualizadas e implementadas no se centre solo en lo externo dado que desde elinterior de las organizaciones se construyen grandes proyectos cuando no se desconoce el concepto del trabajador como cliente interno. Como menciona Juan Carlos Jimenez:” Valorar al cliente interno nos ayuda a diseñar acciones más precisas sobre lo que nuestra empresa quiere ser en el futuro. Nos permite planificar con criterio estratégico y formular planes de trabajo acertados en función del logrode la visión. Es muy difícil tratar bien a los clientes externos, si primero no tratamos bien a los internos”. Lo anteriormente citado prioriza la importancia de la construcción del sentido de pertenencia de los trabajadores para con la empresa, simbolizando la unión del trabajo conjunto en pro de objetivos comunes.
Como mencionaba al inicio de este escrito, la globalización ha generado grandesautopistas donde se ejecutan cambios contantes a mayores velocidades que requieren que las empresas desde su cabeza de dirección posean la experticia para lograr adaptarse a las nuevas exigencias y tendencias del mercado para no recaer en la monotonía que subyace a la precaria falta de implementación de innovación como estandarte precursor de desarrollo y sostenibilidad en el tiempo. “lainnovación puede incrementar la competitividad, pero requiere de un conjunto diferente de conocimientos y destrezas a los utilizados en el día a día de la gerencia del negocio”. (Tidd, Bessant & Pavitt. 1.997)”. “La manera de competir y hacer negocios es otra; Los períodos continuos de cambio, someten a una serie de fuerzas de cambio tales como: Redimensionamiento de las empresas: fusiones, alianzas...