Ensayo I

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES
El presente ensayo aborda los conceptos básicos de la administración de operaciones, como ¿Qué es la administración de operaciones?, ¿Por qué estudiar administración deoperaciones?, con la finalidad de conocer los objetivos y propósitos que esta tiene para las organizaciones, así como las definiciones de producción y productividad.
Comenzare por definir que es laadministración de operaciones, siguiendo al autor “Es el conjunto de actividades que crean valor en forma de bienes y servicios al transformar los insumos en productos terminados” (Heizer y Render,2004). De acuerdo con el autor la administración de operaciones no solo se enfoca en la administración de los bienes tangibles como un carro o una computadora, sino también en aquellos bienesintangibles como la oferta educativa que ofrece una institución educativa, los servicios de salud que ofrecen los hospitales, los restaurantes etc, ya sea un bien o un servicio lo que ofrecen lasorganizaciones serán actividades de producción y atañe a la administración de operaciones estudiarlas.
Las funciones principales en las que se enfocara la administración de operaciones que el autor propone son:Marketing, los encargados de generar la demanda y las necesidades de los clientes.
Producción/Operaciones: los que realizan los productos y servicios.
Finanzas/contabilidad: los encargados de mover elcapital de la organización, los que generan la utilidad.
Cualquier organización lucrativa o no lucrativa debe tener en cuenta las funciones principales de la administración de operaciones, ya sea unaaerolínea, una escuela o una asociación civil todas deben desempeñar estas funciones para alcanzar sus objetivos con eficacia, de aquí que el autor proponga una pregunta ¿Por qué estudiaradministración de operaciones? Bueno aquí viene lo interesante, las organizaciones deben generar competencias en este ámbito pues porque una de las tres funciones principales de la organización, ya que todas...