Ensayó prueba

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO
CAMPUS QUERETARO
“MAESTRIA EN ADMINISTRACION EN SISTEMAS DE CALIDAD”

SISTEMAS DE DIRECCION DE ALTO DESEMPEÑO

HARVARD BUSINESS ESSENTIALS
GESTIONAR EL CAMBIOYLA TRANSICION


Lic. Gustavo Escobedo Espíndola
Cuando veas las barbas de tu vecino cortar, pon las tuyas a remojar………………

En la actualidad para obtener una posición competitiva, lasempresasnecesitan orientarse hacia un cambio organizacional, dirigido hacia el mejoramiento continuo en todos los niveles de la estructura organizativa, requiriéndose para esto una visión innovadoraante elreto de mejorar sus estándares de productividad y servicio.
El gerente se considera ahora como un promotor del cambio estableciendo una relación de beneficio mutuo con quienes esperan algo dela empresacomo empleados, proveedores, capacitadores, clientes, funcionarios bancarios y organismos gubernamentales entre otros, que permita una mejora progresiva y continua de la organización.
Enla actualidadno solo se deben desarrollar trabajadores especializados; sino que, los recursos humanos necesitan un desempeño polifuncional con amplias capacidades que les permitan participar eimpactar en elproceso de cambio y mejoramiento en la empresa.
La calidad está asociada no sólo con los productos y servicios, sino también con la forma en que la gente trabaja (emociones), la forma enque las máquinasson operadas y la forma en que se trata con sistemas y procedimientos.
Los nuevos enfoques organizacionales requieren actividades de trabajo en equipo, que utilicen herramientasestadísticas para darsolución a los problemas. Estos métodos requieren que los miembros del equipo no sólo identifiquen las áreas problema, sino que también identifiquen las causas, las analicen yensayen nuevas medidaspreventivas y además establezcan nuevos estándares y/o procedimientos.

Vamos poniéndole un poquito de emoción chato………………………………………
Así las cosas la mayoría de las empresas... [continua]
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