entrevista daphne m. keats

Para las entrevistas como para muchas áreas de la vida laboral, social y profesional la escucha activa es sumamente importante y necesaria en la mayoría de los casos. Esta se llama necesaria ya queenvuelve en ella muchísimos factores que son benefactores para estas áreas y para cada persona como trabajador o ser humano. La escucha activa es la capacidad que poseemos de oír atentamente, coninteligencia y atención a todo aquel que trabaja o convive con nosotros. Hay muchas formas de escuchar, ya que todos siempre hemos de buscar lo que necesitemos y esto se da al momento de prestar atencióna algo en específico, que llegamos a perder o no enfocar nuestra atención en alguna área que también podría llegar a ser de importancia. Debemos de buscar todas aquellas habilidades que nos ayuden abeneficiar a nuestros empleados, pacientes, colegas, para que así ellos entiendan mejor determinada situación, puedan asumir responsabilidades y cooperar mutuamente.

La escucha activa es tanimportante que pretende buscar y encontrar factores de cambio en las personas, para poder lograr esto hay determinadas técnicas de las cosas que se deben hacer y todo aquello que no se debe hacer.

Laescucha activa involucra hacer sentir como a aquella persona que estamos escuchando, debemos de hacerlos sentir en un ambiente cómodo, que sepa que no se establecerán prejuicios, amenazas y donde estapersona se sienta completamente identificada o aceptada. Ya que esta persona podría llegarse a sentir criticado o evaluado. Debe ser un ambiente de igualdad y libertad, tolerancia, comprensión,cordialidad y aceptación. Aquí en este ambiente cualquier persona se siente más integrado o con más ganas de comentar y acceder a incorporar experiencias y valores nuevos a su concepto de sí mismo.Debemos de estar consientes que no debemos de atender nuestras propias necesidades, si no buscar la mejora y el cambio en la persona, en determinado caso que tengan algún problema o dificultad, debemos...