Entrevista Psicologica Estructurada

¿Qué es una evaluación psicológica?
por Gisela Corbatta
Lic. en Psicología
Especialista en Selección de Personal
Uno de los pasos dentro del proceso de selección de personal son las evaluaciones psicológicas. Las mismas tienen como objetivo describir a la persona en sus diferentes aspectos (intelectuales, cognitivos, emocionales, etc.) y se consideran predictores del desempeño laboral.
Latarea del selector consiste en detectar cuáles son las fortalezas y debilidades del postulante, es decir, cuáles son sus posibilidades y limitaciones para desarrollar las tareas requeridas por el perfil del puesto.
Las técnicas de evaluación psicológica tienen como objetivo explorar distintas capacidades o aspectos de la personalidad:
* Nivel intelectual y tipo de pensamiento
* Sentidocomún y criterio de realidad
* Organización
* Capacidad para asimilar, elaborar y transmitir información
* Nivel atencional
* Concentración
* Capacidad para planificar a corto, mediano y largo plazo
* Responsabilidad
* Confidencialidad
* Autonomía
* Flexibilidad, practicidad
* Ejecutividad y eficiencia
* Tiempos de reacción
* Capacidad de liderazgo
*Capacidad para enfrentar situaciones nuevas
* Relaciones interpersonales
* Iniciativa / empuje
* Reconocimiento y vínculo con la autoridad
* Capacidad para trabajar en equipo
* Nivel de autocrítica
* Nivel de tolerancia a la frustración
* Nivel de tolerancia a la presión
* Equilibrio emocional
* Detección y evaluación de Potencial
Así, por ejemplo, si esnecesario saber si la persona cuenta con habilidades de liderazgo, se pueden administrar determinadas técnicas o test que brindan esa información. Aún más, no sólo se puede saber si la persona tiene habilidades para tener gente a su cargo, sino también con qué estilo los va a dirigir. Porque sabemos que no todos lideran de la misma manera: hay líderes democráticos, los hay autoritarios y tambiéncarismáticos. Y estas características serán positivas o negativas de acuerdo a los valores y la cultura de la empresa.
Las técnicas más utilizadas
Para poder realizar estas evaluaciones existen las siguientes herramientas:
* Entrevistas
* Entrevistas por Competencias
* Administración de Técnicas Psicométricas o Proyectivas (Dibujos, Relatos, Cuestionarios, Test de Manchas)
*Actividades Grupales (Assessment Center)
* Pruebas de Nivel o Rendimiento
* Role-playing
Las mismas van a ser elegidas en función del puesto a cubrir y de las necesidades que requiere el perfil (atención, concentración, organización, planificación, habilidad manual, numérica, liderazgo).
Las Evaluaciones Psicológicas aportan datos de gran importancia, sin embargo se deben considerar como una partedel Proceso de Evaluación del candidato. Esto significa que el candidato empieza a ser evaluado a partir de la lectura de su Carta de Presentación, de la evaluación de su C.V., de la conversación telefónica para concertar una entrevista, del comportamiento por parte del postulante en la entrevista personal, además de la Evaluación Psicológica posterior.
Para finalizar...
Los que nosdesempeñamos en Recursos Humanos sabemos que el "candidato ideal" no existe, que es muy difícil encontrar al candidato que englobe todos los requisitos solicitados por la empresa. En nuestra labor diaria se intenta pensar que el "candidato ideal" es la persona que puede cumplir con los requisitos del puesto satisfaciendo su nivel de aspiraciones, intereses y en el cual se pueda aprovechar al máximo laspotencialidades y habilidades con las que cuenta.
Consejos para enfrentar un psicotécnico
Muchas veces escuchamos a los postulantes preguntarse: ¿por qué no quedé seleccionado si cumplía con todos los requisitos para cubrir el puesto? Si cuento con la edad, experiencia y formación académica acorde y el nivel de mi remuneración solicitada no supera lo que la empresa está dispuesta a pagar, ¿qué...