Entrevista Veh Culos

Cuál es su nombre?
Cuál es el puesto que desempeño actualmente en la empresa?
Ingeniero de Calidad para el Área de Toldos. Planta cliente: XXX.
Qué carrera estudió?
Ingeniería Mecatrónica.
Qué es unplan de calidad?
Se hace desde la definición del producto. Según los requerimientos de cliente se define el listado de características críticas, especiales y de alto impacto. Además de ello, parapoder producir en la Industria Automotriz se necesita estar certificado en TS16949. Ello implica que las características que pide cliente se regulen se tengan bajo un medio de control. Además, cadaproducto debe pasar por una serie de pruebas definidas en el PPAP, donde se hacen pruebas funcionales, y se demuestra la capacidad para mantener en control el proceso, y por consecuencia, entregar elproducto final acorde al requerimiento.
Cuál es el plan de calidad más riguroso para algún NP?
En el caso de Techos, llevando dos líneas (XXX) resulta igual de importante tanto un producto como el otro.Siendo una línea de lujo el MKZ, requiere de mayor atención durante todo el proceso dado que es una línea Premier, como lo es el Toldo del Lincoln MKZ 2015 Black Label.
Considerando el NP anterior,podría describir a grandes rasgos el proceso de elaboración del plan de calidad?
El área de Ingeniería de Producto definió el mismo proceso para este techo que el que ya se hacía, pero en las corridasprototipo es donde se fue ajustando el Proceso de Inspección, Ensamble y Liberación a Ford. Cada llamado por parte de cliente referente a un reclamo de calidad debe ser analizado y definido según elorigen de la falla, ya sea por Diseño, por Calidad de Proveedor, por Manufactura en Planta de Cliente, o en el mejor de los casos si la condición llamada cumple la intención del diseño. Si se ha definidoque alguno de los llamados es responsabilidad de proveedor, se debe establecer un plan de acción para corregir ese punto de escape así como detectar la causa raíz y corregir el problema.



Como...