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Páginas: 2 (390 palabras) Publicado: 7 de noviembre de 2014


Unidad 2. Detección de fallas y problemas

Detención de Fallas y Problemas del Hardware

  Las principales fallas de hardware son las siguientes:



Fallas de memoria
Calentamiento delProcesador
Falla del disco duro

Detención de Fallas y Problemas del Software

Las principales fallas de software son las siguientes:

  Fallas del Sistema Operativo
Presencia de virusConflicto entre programas

Detección de Problemas (cambio o instalación de nuevos componentes de hardware).

El Servicio Correctivo del computador se realiza para solucionar fallas operativas desoftware o hardware; cambio o instalación de nuevos componentes de hardware y cuando la presencia de un Virus afecta el desempeño del computador.

      Respaldo de Base de Datos:
Es la transferencia detoda la información o data existente (Carpetas de documentos y archivos que no sean del sistema ni de programas, e-mail, contactos, favoritos, etc.) en el disco duro de un computador a un medio externode respaldo (Disco externo, Cd Virgen, Zip, diskette, etc).

      Formateo en alto nivel:
Es la eliminación total de la data del disco duro.
      Eliminación de Virus:
Es el procedimiento pormedio del cual se limpia el computador de programas perjudiciales para su buen funcionamiento.
      Levantamiento de sistema:
Es el proceso por medio del cual se instala el sistema operativo ydemás programas de oficina, en un computador.
      Configuración de drivers de periféricos:
Es la instalación de los programas necesarios para reconocer los componentes de hardware instalados en elcomputador.
      Restauración de la base de datos:
Es la transferencia de toda la información o data existente (Carpetas de documentos y archivos que no sean del sistema ni de programas, email,contactos, favoritos, etc.) de un medio externo de respaldo (Disco externo, Cd Virgen, Zip, diskette, etc) al disco duro del computador.
      Configuración y conexión a la red:
Trabajo a realizar para...
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