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Promoción de Ventas: es una herramienta o variable de la mezcla de promoción , consiste en incentivos de corto plazo, a los consumidores, a los miembros del canal de distribución o a los equipos deventas, que buscan incrementar la compra o la venta de un producto o servicio.
Objetivos:
Aumentar las ventas en el corto plazo
Ayudar a aumentar la participación del mercado en el largo plazoLograr la prueba de un producto nuevo
Romper la lealtad de clientes de la competencia
Colaborar con la fidelización.
Publicidad contra Promoción:
Los gastos de promoción de ventas aumentaron comoporcentaje de los gastos de presupuesto durante varios años, aunque su crecimiento se ha frenado recientemente. La promoción fue más aceptada por la alta dirección como una herramienta eficaz de ventas,el número de marcas aumento, los competidores utilizaron las promociones con frecuencia, muchas marcas se percibían como similares, los consumidores se volvieron más orientados al precio , laindustria demandaba mejores tratos de los fabricantes y la eficacia de la publicidad decayó.
Decisiones Principales: Al utilizar la promoción de ventas, la empresa debe establecer como sus objetivos,seleccionar las herramientas, desarrollar el programa, hacer pruebas previas del programa, implementar y controlar y evaluar los resultados.
Establecimiento de Objetivos: Los objetivos incluyen fomentar lacompra de unidades de mayor tamaño, fomentar la prueba entre los no usuarios y atraer a los consumidores cambiantes de marca fuera de las marcas competidoras. Idealmente, las promociones con losconsumidores tendrían un impacto de ventas de corto plazo.
Selección de las Herramientas de Promoción al Cliente:
Cupones
Descuentos
Bonificaciones
Muestras gratuitas
Concursos o sorteosPromociones en puntos de compra
Recompensas por ser cliente habitual
Especialidades publicitarias
Selección de las Herramientas de Promoción Comercial:
Exhibidores en puntos de venta
Concursos para...