Escuchar y Oir
1. OIR; fenómeno físico que consiste percibir con el oído los sonidos.2. ESCUCHAR; aplicar el oído para oír, prestar atención a lo que se oye.
La atención.
Es muy importante que el entrevistador preste su atención hacia lo que el entrevistado leestá diciendo. El entrevistado puede tomar conciencia de su grado de atención, notando la diferencia que existe cuando presta toda su atención o cuando no lo hace.
Percepción.
Lapercepción es el proceso por medio del cual internalizamos y organizamos las sensaciones que han ido adquiriendo y que, a su vez, habilitaran al individuo para que sepa dónde está enrelación con los objetos y condiciones del mundo exterior.
Concentración.
Es la diferencia entre las velocidades del pensamiento y del lenguaje es la que da lugar a que dentrodel proceso de escuchar se formen pensamientos adicionales. Una completa concentración en lo que se está escuchando ayuda a evitar los dobles pensamientos y los errores que estosacarean.
Retención.
Un buen entrevistador tiene que estar consciente de su necesidad de recordar los eventos de la entrevista tal y como sucedieron para resumirlos y evaluarlos.
Regístrate para leer el documento completo.