Escuela De La Administraci N Por Objetivos

Escuela de la Administración por Objetivos
Introducción
En el año apareció por primera vez la práctica de la administración de empresas, escrita por Peter F. Drucker, un famoso asesor de empresas, donde nos menciona que la administración por objetivos es un método mediante el cual el gerente, los subgerentes y todos los jefes de una organización determinan que objetivos desean alcanzar, cada unoen su campo y en un determinado tiempo, fijando metas que sirvan como guías para sus acciones. Sus teorías han dado origen a investigaciones y estudios de otros autores que forman lo que se llama la escuela de administración por objetivos, la cual también se le puede conocer con los nombres tales como: administración por resultados, administración por proyectos, administración por participación,administración por motivación.












Desarrollo
Áreas críticas de una empresa para la fijación de objetivos:
Algunos autores señalan a las siguientes áreas como las más importantes de la empresa, para identificar aspectos críticos dentro de cada área de tal manera que en el proceso de toma de decisiones, se fijen metas y objetivos más adecuados.
1. Área de política de la empresa
2. Áreagerencial
3. Área financiera
4. Área de recursos humanos
5. Área de desarrollo tecnológico
6. Área de producción
7. Área de publicidad
8. Área de ventas
9. Área de relaciones internas y externas
La aplicación de este método requiere procesos de evaluación del funcionamiento de todas las áreas en la empresa. Dicha evaluación conduce a un diagnostico que permite identificar problemas y por ende,suministrar las bases para otro análisis y estudios necesarios en la formulación del plan de objetivos.
Modelo esquemático de un plan de objetivos:
ÁREA
ASPECTO CRÍTICO
OBJETIVO A ALCANZAR
RESPONSABLE
POLÍTICAS
Se detectó que no se habían determinado objetivos claros, al comienzo del período.
Realizar un estudio de contexto que permita a la gerencia la formulación de políticas claras.
 GerenteGeneral.
FINANCIERA
Las inversiones  realizadas no fueron satisfactorias.
Lograr un incremento del 3% en la utilidad sobre inversiones.
Sub-Gerente financiero.
VENTAS
Hubo bajas en el volumen de ventas.
Incremento no inferior al 30% del volumen anterior.
Sub-Gerente de Ventas.
TALENTO HUMANO
El personal actual de ventas carece de conocimientos para efectuar a cabalidad su trabajo.
Desarrollarprogramas intensivos de capacitación para 20 vendedores.
Jefe de Personal.
RELACIONES EXTERNAS
Se han recibido peticiones de mayor participación de la empresa en la solución de necesidades de la comunidad.
Destinar la suma de $3.000.000.oo para programa de apoyo a las Instituciones de Desarrollo Social.
Jefe de Relaciones Públicas.
PUBLICIDAD
Se considera que la baja en el volumen, obedece en parte, a lafalta de publicidad.
Invertir hasta la suma de $2.500.000.oo en publicidad y por televisión.
Jefe de Publicidad.

PROCESO PARA LA FORMULACIÓN DEL PLAN
Los pasos que usualmente se siguen en un proceso de formulación de objetivos, puede describirse así:
1. Fijación de Objetivos.
Con base en los objetivos generales establecidos por la alta gerencia, comienza el proceso de fijación de metas de lasunidades de la Organización.
Cada sub-gerente o jefe de unidad formula sus objetivos y los informa a sus su- ordinados. Los sub-ordinados a su turno siguen el mismo procedimiento para traducir las metas de sus superiores en acciones específicas y para formular sus propias metas en las áreas de su responsabilidad. Las metas de cada sub-ordinado representan sólo una parte de las formuladas por la altagerencia y son menores en alcance, más detalladas y generalmente cubren períodos más cortos. La suma de las metas de los sub-ordinados  forma la totalidad  de los objetivos de la organización y exigen una jerarquización según el nivel,  la importancia y la prioridad que se les dé en el plan general.
2. Planteamiento Estratégico.
Una vez determinadas las metas, se requiere definir las estrategias...