Especificaciòn De Requisitos De Software

INFORME DE REQUISITOS DEL CLIENTE
GPV2

BRAYAN BÉNNET BORJA BORJA
DIDIER ECHAVARRÍA CARVAJAL
JUAN DIEGO GIRALDO OSORIO
LOT ISAAC TIPIANI LOPERA
SAMUEL NIÑO ORTEGA

ANALIZAR LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE PARA CONSTRUIR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN
INSTRUCTORA:
YENIFER VANEGAS GALVIS

ÁREA DE TELEINFORMÁTICA, ARTES GRÁFICAS E INDUSTRIAS CREATIVAS
MEDELLÍN, 1 de Abril de 2012
TABLA DECONTENIDO

INTRODUCCIÓN 4
ORGANIZACIÓN 5
Descripción 5
Misión 5
Visión 5
Organigrama 6
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN 7
Entrevista 7
Observación 9
ANÁLISIS DE RESULTADOS 10
PROCESOS 11
RIESGOS 13
RIESGOS TECNÓLOGICOS 13
RIESGOS TÉCNICOS 13
RIESGOS DEL NEGOCIO 13
RESTRICCIONES 14
OBJETIVOS DEL SISTEMA 15
GENERAL 15
ESPECÍFICOS 15
SECCIÓN DE STAKEHOLDERS 19IDENTIFICACIÓN DE ACTORES O USUARIOS DEL SISTEMA 20
SECCIÓN DE ACTORES 21
REQUISITOS FUNCIONALES 22
REQUISITOS NO FUNCIONALES 25
RECOPILACIÓN DE NORMAS Y FORMAS 27
ACTAS 28
GLOSARIO 30
CONCLUSIONES 31
BIBLIOGRAFÍA O CIBERGRAFÍA 32

INTRODUCCIÓN

El Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), Regional Antioquia, Centro de Servicios y Gestión Empresarial, emplea la metodología deformación por proyectos, permitiendo a los aprendices desarrollar el trabajo colaborativo, acercándolos al entorno laboral, mediante el desarrollo de un proyecto productivo que incluye cada una de las competencias de la titulación. Los aprendices de Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información, identificados con el número de ficha 298622, desarrollarán un sistema de información, con el objetivo decumplir los requisitos exigidos por el SENA para concluir su formación.
El sistema de información, Gestión de Préstamo y Venta de Películas y Video Juegos (GPV2), que se desarrollará para la video tienda ADSI, se encargará de administrar los distintos procesos de alquiler y venta de películas y video juegos originales, permitiendo llevar un registro de los clientes, los proveedores, laspelículas, los video juegos, los préstamos, las ventas y las multas. Para ello se necesita reconocer los distintos elementos, usuarios y procesos que interactuarán y serán el eje fundamental del sistema, con el objetivo de implementar un software que supla las necesidades del cliente y sea desarrollado bajo todas las normas de calidad.
El presente documento, recopila la información fundamental de lavídeo tienda ADSI, como: misión, visión, procesos y requisitos, con el fin de identificar los requisitos necesarios dentro del sistema de información que se va a desarrollar.

ORGANIZACIÓN

Descripción

La video tienda ADSI, es una PyME, ubicada en el centro de la ciudad de Medellín, calle 51 N° 57-70. Actualmente dispone de un personal de 5 empleados, y cuenta con un inventario de seis mil(6000) películas y videojuegos, clasificadas en categorías como: comedia, románticas, novelas, terror, miedo, suspenso, adultos, infantiles, entre otras.

Misión

La video tienda ADSI es una organización legalmente registrada, dedicada al préstamo y ventas de películas y videojuegos, con el objetivo de brindar entretenimiento o información como documentales, material de estudio a todo tipo depersonas o público, como: niños, adolescentes, adultos, familias o entidades.

Visión

La video tienda ADSI se proyecta como la más reconocida entidad que presta el servicio de préstamo y venta de películas; debido a la buena calidad de su servicio y productos. También, tiene como objetivo implantar sucursales a nivel nacional, para cumplir el objetivo expresado.

Organigrama

RECOPILACIÓNDE INFORMACIÓN

TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN APLICADAS
Entrevista
Objetivo: El propósito de la entrevista, es conocer a profundidad los procesos que intervienen en la video tienda, para identificar los datos específicos que se necesitarán en el sistema de información que se implementará.
Aplicada a: Administrador
Fecha:1 Marzo de 2012

* ¿Qué información necesita usted del cliente?
De...