Establecimientos De Hospedaje

Establecimientos de Hospedaje.
HOTEL
Un hotel es un establecimiento que se dedica al alojamiento de huéspedes o viajeros.
El hotel es un edificio equipado y planificado para albergar a laspersonas de manera temporal. Los hoteles proveen a los huéspedes de servicios adicionales como restaurantes, piscinas y guarderías. Algunos hoteles tienen servicios de conferencias y animan a grupos aorganizar convenciones y reuniones en su establecimiento.
La palabra hotel deriva del francés hôtel, que originalmente se refería a una versión francesa de una casa adosada, no a un lugar que ofrecieraalojamiento.
MERCADO HOTELERO

RESERVACIONES
Venta de habitaciones.
El gerente general participa activamente en esta área por dos razones básicas. En primer lugar las ventas y su de desarrollo sonuna actividad variada del hotel y no para las operaciones que se hacen día a día, en segundo lugar la política de ventas del
Hotel se entrelazan con la imagen de este ante e público y el gerentegeneral desea mejorar esa imagen.
Además del gerente y del departamento de ventas del hotel individual, muchas cadenas cuentan con organizaciones regionales de ventas, cuyo personal tiene como metaproducir negocios para los hoteles de la cadena. La ventaja de tener personal para tal fin no puede ser exagerada. Al mismo tiempo, debe reconocer que el uso de personal regional puede general lanecesidad de menos vendedores en la nomina del hotel individual.
A lo largo de este capítulo nos referiremos al personal regional de ventas con respecto a los beneficios adicionales que proporciona a loshoteles pertenecientes a cadenas en comparación con los hoteles individuales.
El departamento está encabezado por un director de ventas, al que se conoce algunas veces como vicepresidente de ventas opuede llevar un titulo inferior como el gerente de ventas. En cualquier caso es responsable de administrar y dirigir la labor de ventas en diversas sub-áreas en las que normalmente se divide la...