estimulos financieros

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TUMBES
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION




INCIDENCIA DE LOS ESTIMULOS ORGANIZACIONALES PARA EL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA FINANCIERA CREDISCOTIA AG. AGUAS VERDES

Tesis para optar el Titulo Profesional de Licenciado en Administración

AUTOR:
IRWIN R. HUARCAYA TRIPUL

ASESOR:
AUGUSTO BENAVIDES MEDINATUMBES-PERÚ 2012

INDICE
Agradecimiento
Dedicatoria
Introducción.
CAPITULO I
FUNDAMENTACIÓN DEL TEMA DE LA TESINA

1.1. Descripción del Problema
1.2. Identificación del Problema
1.3. Justificación de la Tesina
1.4. Ubicación del Tema
1.5. Objetivos
1.5.1Objetivos Específicos
CAPITULO II
MARCO TEORICO

2.1. El clima organizacional.
2.1.1 El concepto de climaorganizacional.
2.1.2 Importancia del clima organizacional.
2.1.3Características del clima organizacional.
2.1.4Teoría del clima organizacional de Likert.
2.2. Los estímulos organizacionales.
2.2.1. La motivación.
2.2.2. Teoría de la motivación.
2.2.2.1 Teoría de la jerarquía de las necesidades de Abraham Maslow.
2.2.2.2. Teoría de los dos factores de la motivación de FrederickHerzberg.
2.2.2.3 Teoría X y teoría Y de Douglas McGregor.
2.2.2.4 Teoría de las necesidades de McClelland.
2.2.2.5 Teoría de las expectativas de Victor Vroom.
2.2.3 Estrategias de la motivación en una organización.
2.2.3.1 La capacitación laboral.
2.2.3.2 La participación en la toma de decisiones.
2.2.3.3 La calidad de la vida laboral.
2.2.3.4 La mejora salarial.
2.2.3.5 Lacomunicación interna.
2.2.3.6 El poder en la organización.
CAPITULO III
METODOLOGIA
3.1. Variables e Indicadores
3.1.1 Variable Dependiente.
- Indicadores de Variable
3.2. Tipo y Diseño de Tesina.
3.2.1. Tipo de Tesina.
3.2.2. Diseño de la Tesina.
3.2.3. Observación
CAPITULO IV
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

4.1. Conclusiones
4.2. Recomendaciones
CAPITULO V
GLOSARIO DETERMINOS

CAPITULO VI
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS





DEDICATORIA






































AGRADECIMIENTO







































INTRODUCCION


La presente tesina tiene por objeto determinar los estímulos organizacionales que permitan un mejoramiento del clima organizacional ypor ende incrementos en el rendimiento laboral y los niveles de productividad en la Financiera Crediscotia: Ag. Aguas Verdes

Para realizar esta investigación documental, se ha desarrollado la misma en seis importantes capítulos que a continuación se presentan:

En el primero capitulo se da a conocer la fundamentación del tema de la tesina, que incluye los siguientes apartados: descripción delproblema, identificación del problema, justificación de la tesina, ubicación del tema de estudio y objetivos general y específicos.

En el segundo capítulo se ubica el marco teórico de la variable clima organizacional, a partir del estudio y análisis de la información empírica primaria y secundaria, de los autores mas connotados que tienen que ver con los estímulos organizacionales y elclima organizacional. Esto significa que el apoyo del marco teórico ha sido invaluable para recabar la información necesaria que apoyan el problema y los objetivos de esta investigación documental.



En el tercer capitulo se muestra la metodología empleada con las variables estímulos organizacionales y clima organizacional, así como también los indicadores de estas variables, la definiciónoperacional de la misma. Forma parte de este capitulo el tipo y diseño de la tesina, así como también las técnicas e instrumentos de investigación utilizados, entre los que están las fichas de trabajo y la observación.

Finaliza esta tesina con las conclusiones y recomendaciones, el glosario de términos y las referencias bibliográficas que están ubicadas en los capítulos: cuarto, quinto, y sexto...