estrategia cualitativa


ESTRATEGIA METODOLOGICA

Las estrategias metodológicas existentes son las cualitativas, las cuantitativas y las de triangulación, las cuales brindan tipos específicos de información y acercamiento de la realidad.
En nuestra investigación nuestras estrategias serán las cuantitativas y cualitativas:
Nos interesa la estrategia cuantitativa ya que así lograremos llegar a descripcionesgenerales partiendo de casos concretos. Al obtener las descripciones generales, estas se basaran en medidas numéricas y así podremos comprobar hipótesis causales del problema y generar un análisis que sea reproducido fácilmente por nuestro cliente y/o otros investigadores.
También, esta estrategia está emparentada con el paradigma cuantitativo y permite conocer la dimensión numérica de los fenómenossociales, que en este caso es la demora de las filas del restaurante.
Nos guiaremos de una investigación estructurada sustentada en planteamiento deductivo donde construiremos primero las hipótesis del por qué se producen estas enormes filas y luego las verificaremos en la realidad.
Por otro lado haremos uso de las matemáticas para cuantificar los conceptos a investigar y así poder transformarlosen variables. También usaremos la estadística para seleccionar a los sujetos que serán investigados y que representarán el universo de la población a la que pertenecen que en este caso serían los clientes del restaurant.
Se utilizarán para la investigación distintos instrumentos y técnicas de investigación social que nombraremos más adelante para producir información sobre el objeto de estudio,para así analizar lo obtenido y lograr explicar las variaciones de las variables e identificar si existen causalidades, variables independientes o dependientes.
Como nuestro objetivo es estudiar la realidad de lo que está ocurriendo en el restaurant con las filas, debemos cuantificar las propiedades de este hecho social que nos interesa investigar: gustos, disgustos, preferencias de los clientesy consumidores de TC burguer. Para poder cuantificar estos juicios, opiniones etc debemos tener en consideración:
Lo primero es tener claro:
- tema de investigación: Filas desorganizadas y desordenadas en TC BURGUER
- Pregunta de investigación: ¿Por qué se producen filas de esta magnitud en un restaurant de comida rápida?
-Preguntas guía para la investigación cualitativa, como por ejemplo:- Qué tipo de conductas incluye una larga espera.
-Cómo se distribuye el comportamiento por sexo, edad, grupo socioeconómico, etc
Se deben asignar números a las propiedades del objeto de estudio, los números brindan simplicidad, orden y distancia. Esto implica utilizar procedimientos de producción de información que generen datos que se puedan transformar fácilmente en números.
Luego serequieren procedimientos de análisis de la información que permita describir grandes volúmenes de números con facilidad, por esto el uso de la estadística es fundamental, ya que aplicaríamos operaciones de descripción de inferencia de variables y como estas se relacionarían, algo clave para ver reflejado el comportamiento de los números obtenidos.
Esta estrategia cuantitativa requiere tambiénlineamientos metodológicos que nos permitan adaptar conceptos de la teoría, utilizados para describir la realidad del restaurante, a una forma numérica que permita su medición.
En primer lugar debemos identificar algunas propiedades de los sujetos a quienes vamos a dedicarnos a investigar, a estas propiedades les llamaremos variables.
-sexo
-edad-Preferencia
-ingresos.
-gustos

Luego de esto debemos suponer que estar propiedades las tienen todos los sujetos (es por esto que debemos ser cautelosos al elegir estas propiedades) en distintos grados.

Esto nos permitirá asignarle número a un conjunto escogido de propiedades de los sujetos y los números se asignan en función de cuanto tienen de esas propiedades los sujetos investigados....