Estrategia De Marketing

Marketing Cuantitativo |
Profesor: Mg. Pedro Saturnino Peña Huapaya |
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Integrantes: Ayala Fernández, Ángel Coaquira Méndez, Anaís Llerena Cabrera, Eduardo López Ortega, Alexandra Parado Yuptón,Ángel Villanueva Espíritu, Elena |
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20/02/2012 |
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Dedicatoria
Este trabajo fue elaborado en conjunto, con dedicación de cada uno de los integrantes para nuestro profesor Mg. Pedro Saturnino Peña Huapaya.



Índice

Carátula……………………………………………………………………………………………………………....Pág.1
Dedicatoria…………………………………………………………………………………………………......... Pág.2Introducción………………………………………………………….………………………………………….… Pág.4
Capítulo I: Marketing cuantitativo………………………………………………………………….….. Pág. 5
1.1. Perfil profesional………………………………………………………………………... Pág. 8

Capítulo II: Laencuesta…………………………………………………………………………............... Pág. 9
2.1. Concepto de encuesta………………………………………………………………………………….Pág. 10
2.2. Características…………………………………………………………………………………………… Pág.11
2.3. Ventajas………………………………………………………………………………………………...….. Pág.12
2.4. Clases……………………………………………………………………………………………..…….….. Pág.14
2.4.1. Encuesta personal……………………………………………………………………..…….… Pág.14
2.4.2. Encuesta Telefónica……………………………………………………………………..….…Pág.15
2.4.3. Encuesta postal…………………………………………………………………………..….…. Pág.16
2.5. Características de los encuestadores………………………………………………………..… Pág.21
2.6. Cuestionario…………………………………………………………………………………………….….Pág.23

Capítulo III: El panel……………………………………………………………………………….............Pág. 27
3.1. Tipos de paneles……………………………………………………………………….…………………Pág.28
3.1.1. Panel deconsumidores…………………………………………….……………………… Pág.29
3.1.2. Panel de distribuidores…………………………………………………..………………... Pág.34
3.1.3. Panel de profesionales…………………………………………….……………………..... Pág.34

Capítulo IV: Escalas………………………………………………………………………………….………...Pág.37
4.1. Clasificación……………………………………………………………………………………..…….….. Pág.38
4.1.1. Escala de Lickert…………………………………………………………..……………………. Pág.38
4.1.2.Thurstone…………………………………………………………...…………………….…….… Pág.49

Capítulo V: Test……………………………………………………………………………………………..…..Pág. 53
5.1. Tipos……………………………………………………………………………………………..….……….. Pág. 54

Conclusiones…………………………………………………………………………..………………………….Pág. 68
Bibliografía………………………………………………………………………………..……………………….Pág. 70

INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo buscamos desarrollar el tema del marketing cuantitativo, el concepto, el perfilprofesional así como también las distintas herramientas de las cuales hace uso este tipo de investigación comercial para el mejor entendimiento del comportamiento y medición de la mente de los consumidores y así poder desarrollar las mejores estrategias con las cuales se puedan conseguir mayores beneficios para las empresas.
En cada uno de los capítulos se desarrollará de forma detallada cada una de lasherramientas de las cuales hace uso el marketing cuantitativo, las cuales son: Las encuestas, los paneles, los tests y escalas.
En las últimas páginas se presentarán las conclusiones pertinentes de la monografía así como también las fuentes de las cuales hemos hecho uso para realizar el siguiente trabajo.

Capítulo I

Marketing Cuantitativo
Se designa por método cuantitativo elprocedimiento utilizado para explicar eventos a través de una gran cantidad de datos.
Si entendemos que la idea de las ciencias es poder explicar fenómenos a través de relaciones causales, lo que pretende la investigación cuantitativa es determinar y explicar estas últimas a través de la recolección de grandes...