Estrategias De Marketing

Estrategias de Marketing – Un Panorama

Una estrategia es un plan de acción destinado a lograr ciertos objetivos definidos. Las estrategias se desarrollan a varios niveles, ya sea en la organización, en una división, en unidades o departamentos. Las estrategias de marketing son el corazón de cualquier plan de negocios. Otras unidades de negocios como finanzas o producción apoyan las estrategiasde marketing del negocio. Por ello, los objetivos y estrategias tienen que ser formuladas teniendo en cuenta la competencia y sus limitaciones de recursos.

Elementos de una Estrategia

Una estrategia de marketing se compone de varios elementos interrelacionados. La primera es el producto y su mercado de selección, segundo el precio, tercero los sistemas de distribución que determina el canalal que se quiere llegar y por ultimo esta el mercad de la comunicación que se refiere elementos como impresiones, publicidad, mailing, muestreo, etc.

Dependiendo de la naturaleza del negocio y sus mercados, la estrategia de marketing podría incluir otros elementos. Por ejemplo una empresa que vende productos que necesitan servicios como los automóviles debe manejar estrategias de producto deservicio. También en ciertas empresas es estratégica la ubicación de la planta. La combinación de esto factores y otros, y la importancia a cada uno en un programa de marketing se llama mezcla de marketing. A continuación veremos los cuatro elementos principales de la mezcla de marketing: producto-mercado, fijación de precios, distribución y mercado de comunicaciones.

Producto / Selección deMercado

La decisión mas trascendental que se debe tomar en una empresa es que mercados se vana a atender y con que producto. A modo de definición un producto es el paquete total de atributos que el cliente obtiene cuando hace una compra. Ventajas de los productos pueden incluir garantías, servicio de preparación, asistencia técnica, el valor de la marca en términos de calidad y fidelidad, etc.También puede incluir cualquier atributo negativo del producto como reparaciones y su costo. Es importante distinguir el valor percibido y el valor potencial. El primero es la percepción del cliente actual al producto, el otro es el valor por el cual se le puede llegar a educar al consumidor que reconozca mediante el mercado de comunicación.

En cuanto a la expresión de mercado, se refiere allugar donde compradores y vendedores se encuentran para hacer punto de venta. La oportunidad de un nuevo mercado puede surgir a partir de factores exógenos como el crecimiento poblacional, el aumento de ingresos personales, creación e nuevos mercados, etc.

Segmentación del Mercado
Un segmento de mercado es un conjunto de posibles clientes en la forma que se percibe y valora el producto, sucomportamiento de compra y la forma de utilizar el producto.

• Demográfica: segmentación que se basa en factores como los ingresos familiares, edad, sexo, origen étnico, nivel educativo y variables explicativas de diferencias como sabor, comportamiento de compra y pautas de consumo.
• Geográfica: diferencia a la población por diferencias geográficas como zonas del país y diferentes partes del mundo.Puede variar significativamente en términos de potencial del mercado, competitividad, preferencias de producto, comercio y reglamentos gubernamentales.
• Psicográficas: consiste en examinar atributos relacionados con pensamientos, sentimientos y conductas del cliente.
• Utilización de Productos: se refiere a la forma en que los compradores utilizan el producto y como en su proceso pueden servirde base para segmentar. Otras variables de esta son los beneficios esperados y la taza de utilización del producto.

La segmentación del mercad es un arte, su propósito es definir los grupos de posibles compradores de acuerdo a sus necesidades, el potencial de mercado y comportamiento de compra.

Como criterio de selección de Producto-Mercado están el valor del producto que indica que los...