Estrategias De Mc Donalds

Desarrollo de Estrategias
McDonald’s


Entrevista a la Gerente Swing de Mc Donalds San Miguel:
Srta. Zenaida Jorge Fernández


1. ¿La empresa utiliza una sola estrategia genérica, ó tienediferentes estrategias para cada uno de sus productos?
McDonald’s crea un plan de acción para cada producto, no todos los productos tienen el mismo impacto, quizá los que tienen mas tiempocomo las Big MC son muchas impactantes.
A nivel genérico se maneja la estrategia de liderazgo en costes y la diferenciación.

- Liderazgo en costes: Nos innovamos en tecnología yprocedimientos que hagan ahorrar costes y tiempo, además disminuimos el coste para la adquisición por franquicia, que hará que el crecimiento de estas siga aumentando hasta conseguir los objetivos marcados.- Diferenciación: Para llegar a un nuevo segmento de clientes, ampliamos servicios como el WIFI y añadimos productos como un amplio surtido de cafés para diferentes tipos y edades de personas.2. ¿Cuál es su competencia Directa?
Bueno consideramos competencia directa a Burger King y Bembos en lo que son Hamburguesas, KFC en lo que son pollos broster y Starbucks en lo que soncafés (Mc Café).

3. ¿A qué mercado se dirigen?
Nos dirigimos a todo público en general, tanto en niños, como jóvenes y adultos. Para llegar a ellos diseñamos diferentes tipos de productoscomo por ejemplo, a los niños la cajita feliz y a jóvenes/adultos, diversa variedad de productos tanto como personas normales que comen de todo, como para vegetarianos con las diversas ensaladas queofrecemos.

4. ¿La competencia directa utiliza la misma estrategia? ¿Por qué?
Esa pregunta no te la puedo responder porque no sabemos, tendrías que ir a la competencia e indagarla al igualque nosotros para saber si utiliza el mismo tipo de estrategia.
Lo que si te podemos decir es que utilizamos el mismo tipo de publicidad, tanto en propagandas, como en volantes y anuncios...