Estructua de la investigaci n de mercados y en organizaciones

Etapas de la investigación de mercados
Las etapas de una investigación de mercados son:
a). Planeación de la Investigación
La planeación implica determinar el objetivo (la razón y el por qué realizar la investigación), así como definir el tamaño de la muestra, la encuesta, sus preguntas o los métodos de recolección de datos que se van a utilizar (entrevistas, charlas, etc.), los recursos físicos(equipos) y humanos (personal) e identificar y ubicar otras fuentes de consulta necesarias.
1. Datos generales
Empresa, Nombre de la investigación, Fecha inicio y terminación, Objetivo, Justificación, Objetivos específicos.
2. Cronograma.
3. Recursos humanos.
4. Recursos físicos.
5. Costos Totales
6. Persona a encuestar. 
7. Muestra.
b). Recopilación de datos
Esta es una etapa de campo que exigeel desplazamiento físico a los lugares donde se ubican las diferentes fuentes para la recolección de la información.
c). Tabulación
Consiste en organizar la información recolectada para su análisis posterior; dicha organización exige la selección, ordenamiento y consolidación de todos los datos encontrados.
d. Análisis
Esta última etapa implica la revisión de la información ya tabulada, con el finde efectuar una adecuada Interpretación de los datos obtenidos, la cual conducirá al interesado a las conclusiones de la investigación.

Estructura de la investigación de mercados
Una investigación de mercados centra su trabajo en los siguientes componentes:
a) Análisis de la demanda
b) Análisis de la competencia
c) Análisis de Precios
d) Canales de comercialización 
e) Conclusiones de lainvestigación
a) Análisis de la demanda

Para conocer si hay alguien demandando el producto es básico tener datos acerca de la venta de éste, así como de su evolución en los últimos años (al menos tres últimos periodos): qué cantidades se venden y en dónde se realiza la venta.
La mejor forma de obtener dicha información es apoyarse en datos estadísticos del sector, que pueden ser consultados en lascámaras de comercio de la ciudad, en las agrupaciones gremiales existentes o en reportes de venta de las mismas empresas productoras (información secundaria). Así mismo, es posible realizar encuestas directamente entre los consumidores o a los establecimientos comerciales que distribuyen el producto (información primaria)

b) Análisis de la competencia
Así como se hizo con el análisis de lademanda, es importante identificar características de la competencia, tales como: quiénes son los competidores directos, cuántos son, cuál es la empresa líder, qué marcas manejan, las características de los productos que ofrecen, qué canales de comercialización son los más usados y que estrategias de promoción usan. Otro punto importante para tener en cuenta es la identificación de los productossustitutos, aquellos que pueden satisfacer las mismas necesidades que satisface el producto que se desea lanzar.
La recolección de este tipo de información es mucho más fácil, pues es posible detectar la competencia a través de la revisión de directorios telefónicos (páginas amarillas) y directorios industriales, las visitas a puntos de venta (supermercados, tiendas) o la simple observación.
c)Análisis de precios
La realización de este análisis permitirá establecer cuáles son los rangos de precios que se manejan en el mercado, cómo ha sido su evolución y qué variables los afectan; aspectos que son importantes al momento de diseñar la estrategia de precios que planea desarrollar la microempresa.

Es poco probable que una organización se incline por tener un precio mayor al de la competencia,cuando ellos tienen el 100% del mercado; al contrario, suelen ubicarse por debajo, lo que les permite atraer la atención del cliente al ofrecer un producto igual pero con un precio menor. Estas situaciones dependen de las estrategias de cada organización, sin olvidar los costos de la producción y demás gastos en que la empresa incurre para colocar el producto en manos del cliente.
Esta...