ESTUDIO DE CASO ZARA 1

Páginas: 7 (1572 palabras) Publicado: 3 de mayo de 2015
GERENCIA ESTRATÉGICA
















JONATHAN GARCIA OVIEDO
JULIAN STEVAN BENITEZ OSPINA
SANDRA LORENA CARDONA



















INSTITUTO TECNICO AGRICOLA
ESTABLECIMIENTO DE EDUCACION SUPERIOR
UNIDAD DE CIENCIA Y DESARROLLO
TECNOLOGIA PROFESIONAL EN GESTION EMPRESARIAL
GUADALAJARA DE BUGA
2015GERENCIA ESTRATÉGICA







JONATHAN GARCIA OVIEDO
JULIAN STEVAN BENITEZ OSPINA
SANDRA LORENACARDONA







Estudio de caso Zara







Docente:
Ana Milena Peña











INSTITUTO TECNICO AGRICOLA
ESTABLECIMIENTO DE EDUCACION SUPERIOR
UNIDAD DE CIENCIA Y DESARROLLO
TECNOLOGIA PROFESIONAL EN GESTION EMPRESARIAL
GUADALAJARA DE BUGA
2015
ESTUDIO DE CASO ZARA


ANTECEDENTES

Zara es una cadena de tiendas de moda española perteneciente al grupo INDITEX fundada por Amancio Ortega Gaona. Es lacadena insignia de la empresa y está representada en Europa, América, África, Asia y Oceanía con 2085 tiendas en 87 países, 452 de ellas en España (2015).3 Durante 2007 se abrieron 560 tiendas de todo el grupo. Algunas de sus tiendas operan bajo la marcas Lefties y Zara Reduced, orientadas a vender ropa más barata y restos sobrantes de temporada y otras como Kiddy's Class o Zara Kids, orientandasa ropa infantil.

En 1975 se abrió la primera tienda Zara en La Coruña, cerca de las fábricas situadas en la cercana localidad de Arteijo.

En 1985, Zara entró en el negocio de la moda rápida. Se une al negocio José María Castellano, profesor de una escuela de negocios, como mano derecha de Amancio Ortega, mejorando la logística de la empresa.

En 1988 Zara abrió una tienda en Oporto (Portugal),la primera fuera de España.

En 2005, Pablo Isla reemplaza al presidente ejecutivo José María Castellano y comienza una reestructuración de la logística.


FORTALEZAS

Inditex es el productor textil más grande del mundo y el poseedor de las marcas como Zara, Zara Home, Pull and Bear, Bershka, Massimo Dutti, Stradivarius, Oysho, Uterque.

Cada marca tiene un director general independiente,oficinas independientes y compiten entre ellas para atraer clientes

Cada marca va dirigida a un segmento de mercado diferente, desde niños hasta adultos. Sin embargo existen marcas las cuales se encuentran accesibles para un mismo segmento de mercado

La naturaleza sistemática de la ventaja competitiva de Zara.
Zara tiene todo sistematizado y centralizado rigurosamente. Si las prendas se producen enChina, estas tienen que viajar hasta España para ser catalogadas y de nuevo a las tiendas que se encuentren en china para ser vendidas. No se les permite trasladar automáticamente la ropa de la fábrica a la tienda, lo que les permite mantener su nivel de calidad de cada prenda y el control sobre estas. A su vez les permite asegurarse que los precios se mantengan estables en todo el mundo.

Manejancasi todo subcontratado, los fabricantes de sus ropa pueden producir entre 300 hasta 300, 000 piezas según sea la necesidad.
Se empeñan en conseguir los mejores lugares de venta con las mejores esquinas del mundo.
Planean hacer una inversión por 6 mil millones de euros para cambiar los anaqueles cada 6 meses y hacer una remodelación de toda la tienda cada año. Con el fin de ser mas atractiva parael consumidor


DEBILIDADES

Las marcas únicamente se reúnen 1 vez al año para discutir temas de posicionamiento de bienes raíces, es decir, donde se van a localizar las nuevas tiendas. Sin embargo, sus estrategias de venta y mercadotecnia se manejan por separado.

Contratan más personal del necesitado en las tiendas para que de la impresión de que siempre esta llena.

Existen pocos itemsacomodados, lo que da sensación de escasez de las prendas de vestir.

OPORTUNIDADES

Cada marca tienen una utilidad neta entre el: 15 y 22% siendo la moda (la de mayor repetición) el 17%. La empresa Inditex maneja una utilidad neta de un 17%.
Han tenido un crecimiento aproximado de un 25% cada año, desde mediados de los 90s.


Planean introducir un sistema de ADN, el cual identifica las preferencias,...
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