Etica En Los Negocios

NEGOCIACION: ETICA
ETICA Y NEGOCIACIONES
1. ETICA Y LOS NEGOCIACIONES TEMAS DE ETICA QUE APLICAN A LAS

Ética son estándares sociales aplicados para determinar lo que es correcto y lo que no lo es. La ética difiere de la moral, en cuanto a que esta última se refiere a los estándares personales o individuales para determinar el bien y el mal, mientras que la ética son estándares colectivos.Algunos de los criterios o estándares para evaluar y juzgar las acciones de un negociador desde el punto de vista ético, son las siguientes: • Tomar las decisiones en base a los resultados esperados • Tomar las decisiones en base a la ley, a la legalidad del asunto • Tomar las decisiones en base a la estrategia y a los valores de la empresa u organización a la cual representa • Tomar las decisionesen base a convicciones personales y a lo que la conciencia dicte Cada uno de estos enfoques, tiene una aproximación diferente sobre el razonamiento de lo que es ético y lo que no lo es. La primera se denomina ética de resultado final, ya que lo correcto de la acción está determinado por los pros y los contras de las consecuencias. Se resume en la famosa frase de Nicolás Maquiavelo “el finjustifica los medios”. La segunda tiene un enfoque de reglas o normas, ya que lo correcto lo determinan las leyes vigentes y los estándares sociales contemporáneos. Normas en conflicto: no herir los sentimientos ajenos y siempre decir la verdad La tercera tiene un enfoque de contrato social, en el sentido de que lo correcto está determinado por las costumbres y normas de un grupo social en particular.Cada sociedad, cultura u organización define lo que es correcto y lo que no, mientras sea adecuado y aceptable para ese grupo. Ejemplos: culturas africanas nómadas que matan a los niños que nacen con incapacidades Ing. Javier Matute DU 2012| 1

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La última se puede denominar de ética personal, ya que lo que es considerado correcto depende de la propia conciencia y estándaresmorales de una persona. Cada persona desarrolla los conceptos del bien y el mal conforme va creciendo, obviamente influenciado por lo que le enseñan en su casa, en la escuela o en la congregación religiosa a la cual pertenece. Cada enfoque puede ser aplicado a cada situación de Negociación en la que se vea involucrado, bajo la consideración del concepto de ética en relación a la moral. Mucha genteescoge practicar la ética personal para sentirse bien consigo mismos. Otros la escogen por fines más prácticos “la honestidad es buena para los negocios”. Como veremos más adelante, estos criterios (los 4 mencionados) influyen en las tácticas que un negociador escoge al momento de negociar.

2. CONDUCTAS ETICAS Y ANTIETICAS CON MAYOR PROBABILIDAD DE OCURRENCIA EN UNA NEGOCIACION Porqué algunosnegociadores escogen utilizar tácticas antiéticas en las negociaciones? Muchas personas contestan esta pregunta diciendo: porque son corruptos, sinvergüenzas o inmorales. Pero la respuesta no es tan simple.

Si otra persona acude a estos medios, nosotros diremos que lo hizo porque no tiene principios, porque su interés primordial es el dinero y está dispuesto a hacer cualquier cosa por conseguirlo opor no perderlo. Sin embargo, si tenemos que explicar porqué nosotros como negociadores usamos esa misma táctica, diremos que somos personas de principios, pero que teníamos una muy buena razón para desviarnos, solo en esta ocasión, de esos principios. Esto es lo que se conoce como la disparidad del absolutismo-relativismo: tenemos la tendencia a juzgar a los demás en términos absolutos y anosotros mismos en términos relativos: el otro miente por sinvergüenza, nosotros por necesidad. La ética en las negociaciones: decir o no la verdad Un negociador debe decidir, de acuerdo a los 4 criterios vistos anteriormente, cuando debe decir la verdad (toda la verdad, y nada más que la verdad), o si más bien decir parcialmente la verdad. Más que enfocarnos en lo que los negociadores hacen, nos...