etica prof

IDENTIDAD Y ÉTICA DEL PROFESIONAL
DE RECURSOS HUMANOS
Jorge B. Mosqueira
VERSIÓN AGOSTO 2005

Debe plantearse la necesidad de un código ético del profesional de Recursos
Humanos, como punto de partida hacia una mayor identificación de su rol en las
organizaciones y la sociedad argentinas. A la vez, facilitará la toma de decisiones
y permitirá un desarrollo más consistente y claro para quienesejercen hoy la
profesión y, muy especialmente, en el futuro.

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Como si fuera un prólogo.
Creo importante puntualizar, en primer término, desde qué lugar escribo para
poner sobre mesa de quien me leyere todas las cartas que necesite y pueda armar
su propio juego de pensamientos. Todo texto tiene claves ocultas, aún para el
propio autor, pero si se da un caso como este, que implica abordar algunasreflexiones éticas, por cuestiones de necesaria coherencia se impone hacer un
minucioso esfuerzo de honradez, poniendo al descubierto todos los pliegues que
el tiempo y las distintas experiencias pudieran haberse formado, más allá de mi
voluntad. En otras palabras, no es posible hablar de ética sin explorar el terreno
sobre el que ha germinado. Por otro lado, el uso de la primera persona singulary
plural durante el desarrollo del tema implica un doble compromiso, el de la
exposición personal y la inclusión tácita de mis colegas, a quienes no les he
pedido permiso para referirme a ellos.
No es un dato insignificante que allá, en el fondo de los tiempos, haya elegido una
profesión distinta a la actual. Me gradué como Profesor en Letras y dicté Literatura
durante muchos años. Tuve oportunidadde participar, en épocas de estudiante,
de encendidas discusiones sobre la superioridad de Cortázar sobre Borges o
viceversa, cuya finalidad no iba más allá de una gratuita práctica de esgrima
intelectual que mezclaba la erudición con chicanas de baja estirpe. Casi sin
transición – sin inducción, diría hoy – pasé a participar de otras luchas con otras
finalidades, tan legítimas como aquellas: setrataba esta vez de lograr un lugar
más elevado en la escala jerárquica o un cliente prometedor. Debido a este, mi
“origen literario”, creo haber conservado – durante todo el tiempo en los que
trabajé en los ámbitos empresarios – una cierta mirada de forastero, con los pro y
las contras que esto conlleva.
Estoy cumpliendo casi tres décadas ejerciendo la profesión de Recursos
Humanos, dentro de lascuales ejercí paralelamente la docencia universitaria
durante más de veinte años, en especial dentro de la carrera de Relaciones del
Trabajo de la UBA y luego en Relaciones Laborales de la Universidad de La
Matanza. Durante todo ese tiempo hubo muchísimas oportunidades en los que me
pregunté sobre mi quehacer. Esas preguntas no iban dirigidas a cómo o qué
hacía, sino por qué. Esto es, sobre quéfundamentos y cuál es mi aporte a la
sociedad.
No oculto que estas preguntas implican un principio, una toma de posición. Doy
por supuesto que una profesión logra sentido en la medida que tenga, como fin
último, la sociedad en la que se encuentra incluida.
Seguramente seguiré haciéndome esas preguntas hasta que las conexiones
sinápticas empiecen a desvanecerse. Mientras tanto, me apresuro a pagarla
deuda contraída con colegas y, en especial, con miles de alumnos con los que
compartí distintas experiencias de aprendizaje durante tantos cuatrimestres,
planteando una cuestión que muy probablemente los perturbará en el ejercicio de
la profesión. Me preocupa su futuro desarrollo profesional, es decir, qué van a
poder aportar ellos y, a la vez, que no queden desamparados frente a las
decisionesque deberán tomar, tal como sucedió a quienes los antecedimos.
En síntesis, el texto que sigue tiene como eje preguntarnos sobre por qué
hacemos lo que hacemos, planteado entre colegas.

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1. Introducción
El ejercicio de actividades referidas a las relaciones del trabajo – más
comúnmente conocidas como “recursos humanos” –, ha alcanzado un desarrollo
suficiente como para ser considerada una...