etiqueta y protocolo




1 según el artículo ¿Qué es etiqueta y protocolo?
Es el comportamiento adecuado que toda persona debe manejar, en cualquier situación que se le presente yresolverlo de la mejor manera sin salirse de una buena comunicación
Son actividades humanas, en el proceso de orden en el diario de la vida personal y profesional, sinperder las formalidades en un evento oficial en un lugar determinado mostrando su cultura
2 ¿Por qué es importante la etiqueta y el protocolo en las empresas?
Una empresa tiene etiqueta y protocolo yaque los empleados dependen la imagen de la misma, las formalidades hacen reconocer una organización de otra, con su presentación, en los diferentes aspectos físicos y psicosociales
3 explica mínimo3 principios dela ética en la empresa y que aplicarías en tu vida profesional?
Paciencia: es una virtud que debe manejar cualquier ejecutivo más aun en el trato con los diferentes clientes de suempresa
Humildad: se refiere a la actitud que asume cualquier trabajador en caso de cometer un error, y aceptar su error y expresa su voluntad de corregirlo
Sencillez: una palabra muy corta pero quedenota tantas cosas que emiten de inmediato una imagen negativa o positiva de usted
Humanismo: es ponerse en el lugar de otra persona y entender por lo que pasa sin estar juzgándolo antes deconocer lo que pasa
Cada uno de estos principios los aplicaría en mi vida cotidiana ya que un ser humano debe contar con ellos para ser mejor persona y cumplir con sus obligaciones ya sean personales oprofesionales
4 ¿Qué es un momento de verdad de la imagen empresarial?
Son situaciones en las cuales los clientes externos se formaron una imagen de la empresa, en el primer contacto que este tengacon un trabajador de la misma, todo depende de los empleados como interactiva con los diferentes clientes, si son amables, responsables, concretos, sencillos, pacientes, amables y humanistas estos...