Etiqueta

ETIQUETA
La etiqueta es la parte del producto que puede estar visible en el empaque y/o adherida al producto mismo y cuya finalidad es la de brindarle al cliente útil información que le permita en primer lugar, identificar el producto mediante su nombre, marca y diseño; y en segundo lugar, conocer sus características (ingredientes, componentes, peso, tamaño...), así como indicaciones para su usoo conservación, precauciones, nombre del fabricante, procedencia, fecha de fabricación y de vencimiento, entre otros datos de interés que dependen de las leyes o normativas vigentes para cada industria o sector.
Objetivo:
Identificar al producto y distinguirlo de los demás, así como proporcionar información que le permita conocer tanto al consumidor como al vendedor la calidad. También permiteatraer por medio del diseño.
Elementos de la etiqueta:
Las letras deben de ser claras y concisas, así como legibles.
* Marca registrada
* Nombre y dirección del fabricante
* Dominación del producto y naturaleza del mismo
* Contenido neto
* Número de registro en la secretaría de salud
* Composición del producto
* Código de barras
* Aditivos (cantidad y calidad)* Fecha de fabricación y de caducidad
* Campaña de conciencia ecológica y protección al ambiente

Nota: productos como cigarros, vinos y licores deben tener las leyendas como: “Este producto es nocivo para la salud”.

Productos que deben de tener caducidad:
* Café
* Leche
* Yogurt
* Alimentos dietéticos
* Conservas
* Huevos
* Queso
* Aceite
* Carnesempacadas
* Alimentos enlatados

Características de la etiqueta:

* Debe ser adaptable en tamaño, color, forma, etc.
* Debe ser adaptable al envase en tamaño, color, forma, etcétera.
* El material debe ser resistente para que perdure desde la salida del producto del almacén hasta llegar a las manos del consumidor final.
* Debe estar perfectamente adherida al producto o alempaque para evitar que se desprenda y genere confusión al pegarse accidentalmente en otro artículo.
* Debe contener la información en el formato exigido por las leyes, normativas o regulaciones del sector, si éstas hubiesen; caso contrario, deben incluir información que el cliente necesita para tomar decisiones adecuadas.
* Su diseño debe diferenciarlo de otros productos al mismo tiempo quecapta la atención del público.
* De ninguna manera, debe contener información ambigua, incompleta, engañosa o falsa que induzca al consumidor al error.
* Debe incluir datos de contacto, como: teléfonos, fax, dirección, sitio web, número de línea gratuita de atención al cliente, etcétera; de tal manera, que el cliente sepa cómo comunicarse con el fabricante o distribuidor para expresar susquejas, dudas o sugerencias.
* Dependiendo el caso, puede incluir un "plus" para el cliente, por ejemplo, consejos, tips, recetas, entre otros.

Actualmente los productos poseen código de barras, que es un listado de rayas de diferentes grosores que contienen 13 números que los identifican, este es un sistema mundialmente utilizado. México tiene asignado el número 750. Los tres primerosdígitos identifican al país, los seis siguientes registran a la empresa productora, los tres subsecuentes al artículo en sí y, finalmente, un código verificador, que es el que da seguridad al sistema.

Clasificación de las etiquetas:
1. Etiquetas descriptivas o informativas: Son las más utilizadas en productos como (alimentos, medicamentos, productos electrónicos, muebles, etc...) porque brindaninformación que es de utilidad para el cliente (nombre o marca, componentes o ingredientes, recomendaciones de uso, precauciones, fecha de fabricación y de vencimiento, procedencia, fabricante, etc.) y también, porque este tipo de etiquetas son las que generalmente cumplen con las leyes, normativas o regulaciones para cada industria o sector (cuando siguen el formato establecido).

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