Etkin

Páginas: 135 (33604 palabras) Publicado: 23 de mayo de 2012
Libro: Política, Gobierno y Gerencia de las organizaciones. Acuerdos, dualidades y divergencias.
Autor: Jorge Etkin.
Editorial: Prentice Hall, 2000, Buenos Aires.

CAPÍTULO 1:
ENFOQUE DESCRIPTIVO Y NORMATIVO

A- LA REALIDAD: LO DESEABLE Y LO POSIBLE

La organización es una integración de individuos y grupos, en el marco de un orden formal que establece las funciones que ellos debencumplir. Las expectativas comunes son un elemento básico, en el sentido que en una organización el desempeño de roles y funciones estén sujetos a criterios y normas grupales y no a las voluntades individuales. (3)

La idea de organización refiere a un conjunto social con formas, normas y pautas de relación que le dan continuidad a sus procesos y le permiten mantenerse y crecer en su contexto.Miradas desde afuera las organizaciones se crean en relación con un producto o servicio que la sociedad requiere, y esa es su justificación. Pero en los hechos las decisiones o acciones de las organizaciones no se explican solo porque permiten producir o prestar servicios, sino también como una forma de lograr y sostener su autonomía. (4)

B- LA ORGANIZACIÓN ES DETERMINADA, PERO TAMBIÉN SEAUTOCONSTRUYE

La idea básica (la propuesta) en la obra es que el crecimiento interno y externo de la organización requiere una conducción efectiva, una estructura coherente y el desarrollo de su potencial productivo en un ambiente de cooperación, y que esto no solo resulta de los planes y programas técnicamente correctos, sino también de los procesos sociales, culturales y políticos en la organización.(8)

Hablamos de organizaciones complejas por múltiples razones. Lo son porque éstas (escuelas, hospitales, municipios, fábricas, comercios, cooperativas) deben actuar en un medio que es incierto y cambiante, de difícil previsión para sus directivos. Deben mantener relaciones con diversos actores come competidores, clientes, proveedores sindicatos, financistas, oficinas de fiscalización o deregulación externa. Son complejas porque en lo interno sus integrantes sostienen diversas prioridades, que se complementan y se oponen. Esto ocurre con el interés de los accionistas, directores, gerentes empleados y obreros. Ellos participan del mismo sistema, pero no todos están allí por los mismos motivos y tienen prioridades diferentes. (8)

Si se desata une epidemia, el hospital encuentra loscaminos para enfrentar lo imprevisto, se rearman los equipos médicos para brindar la atención de urgencia necesaria. En este sentido decimos que el hospital se autoconstruye y es un sistema viable. Esto significa que es capaz de mantenerse aún bajo condiciones ambientales no previstas. La auto-construcción se basa no sólo en la potencia creativa o innovadora, sino también en la capacidad crítica oreflexiva de la organización para reconocer sus propios errores y aprender con la experiencia. (11)

C. PUNTOS DE PARTIDA: LA POSICIÓN DEL ANALISTA O DIRECTIVO

Nuestra posición en el libro parte de la necesidad de reconocer las diferencias, divergencias y oposiciones como parte de las relaciones. Pero no para convalidarlas sino para estudiar la forma en que los procesos sociales, culturales ypolíticos también pueden llevar al conjunto hacia proyectos compartidos. Pensamos que aquí reside la necesidad de cambio en las organizaciones para superar conflictos de origen. (12)

En el plano de los modelos, E, Jaques (2000) ha desarrollado la idea de “la organización requerida”. Es un concepto que destaca existencia de de demandas o condiciones que son naturales y por lo tanto debenrespetarse, considerando tanto el carácter social de la organización como su búsqueda de eficiencia. Según el citado autor para lograr esta forma de organización “deben tenerse en cuenta un conjunto de principios relacionados con la naturaleza humana de 1as personas que trabajan. Organizar el trabajo de manera que la gente pueda ejercer a pleno sus capacidades y trabajar juntos en condiciones...
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