Evaluacion De Proyectos

Tabla de Contenidos


1 Carátula de Descripción General del Proyecto: 3
2 Análisis de los StakeHolders (partes involucradas) 4
2.1 Gerencia General Banco Corp Banca (interno) 4
2.2 Sub Gerencia de Calidad (interno) 4
2.3 Representante de Tecnología de Información (TI) (interno): 4
2.4 Representante de Calidad de Software (interno): 4
2.5 Usuarios (interno) 5
2.6Superintendencia de Bancos y Superintendencia de Valores y seguros (externo) 5
2.7 Proveedor (externo): 5
2.8 Clientes del Banco (externo): 5
3 Acta de inicio del proyecto (Project Charter): 6
3.1 Enunciado del Alcance del Proyecto Preliminar (Preliminary Project Scope Statement) 6
3.2 Acta de Autorización del Proyecto (Project Charter) 9
4 Estructura de Descomposición del Proyecto (WBS) 12
5Definición de Actividades Principales 16
6 Cronograma de Actividades 17
7 Estimación de Costos 18
7.1 Sumatoria de las variables Esfuerzo y Costo estimado para el Proyecto 18
7.2 Tabla de Ajustes por los Riesgos 18
8 Requisitos de Calidad 19
8.1 Producto 19
8.2 Gestión del Proyecto 19
9 Programa de Control de Calidad 20
10 Organigrama del Proyecto 22
11 Matriz de Responsabilidades23
12 Plan de Recursos Humanos 25
12.1 Descripción de Cargos 25
12.2 Curva de Utilización 26
13 Plan de Comunicaciones (externo e interno) 27
14 Riesgos Principales del Proyecto 29
15 Nivel de criticidad y Ranking de los riesgos 30
16 Tipos de Contratos Seleccionados 32
17 Mecanismo de Control de Cambios 33
17.1 Solicitar Cambio 33
17.2 Evaluar Cambio 33
17.3 Aprobar/Rechazar 33
17.4 Documento Administración de Cambios 34


Carátula de Descripción General del Proyecto:



Título del Proyecto:
“Análisis, Diseño, Desarrollo, e Implementación de SI de administración de incidentes de clientes bancarios”


Institución responsable del proyecto:
Institución financiera – Banco Corp Banca


Nombre y Cargo de la persona responsable delProyecto:
Carlos Peralta – Administrador del proyecto


Ubicación del Proyecto:
Subgerencia Calidad de Servicio - Banca Corp Banca, Edificio Corporativo


Costo y duración presupuestados (preliminar)
Duración: 12 meses y costo estimado: 50 millones de pesos chilenos


Identifique los agentes relevantes involucrados en el proyecto:
• Mandante: SubGerencia de Calidad , Banco Corp Banca
• Organismos reguladores: Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras y Superintendencia de Valores y Seguros.
• Interesados: Usuarios del sistema
• Dueño del sistema: Sub Gerencia de Calidad
• Sponsor del proyecto: Banco Corp Banca
• Jefe del proyecto tecnológico
• Proveedor de desarrollo de software.
•Jefe de Aseguramiento de la Calidad del Software.
• Clientes del banco (los que hacen los reclamos)




Análisis de los StakeHolders (partes involucradas)


1 Gerencia General Banco Corp Banca (interno)

• Rol dentro del proyecto: Mandante, patrocina y Financia el Proyecto. Aprueba los presupuestos del Proyecto, define el (los) centro(s) de costo(s) de gasto y/o inversióndel Proyecto. O sea, maneja el financiamiento del proyecto por ende es un ente muy importante ya que sin su patrocinio el proyecto puede verse perjudicado hasta incluso no poder llevarse a cabo.
• Nivel de influencia e interés en el proyecto: Total influencia, su interés se basa en conseguir información sobre reclamos de clientes para la mejora de sus procesos
• Sugerencia paraadministrar las relaciones: Mantener altamente informado.

2 Sub Gerencia de Calidad (interno)

• Dueño /Project Manager
• Rol dentro del proyecto: El dueño es el representante de los usuarios, es quien tiene dominio sobre las definiciones y decisiones del proyecto, Aprueba la Estrategia de “abordaje” del Proyecto.
• Nivel de influencia e interés en el proyecto: Aprueba los modelos y...