Evaluacion Del Entorno

Páginas: 22 (5393 palabras) Publicado: 16 de mayo de 2012
LA EVALUACIÓN DEL ENTORNO

La evaluación del entorno hace parte de la segunda actividad que es necesario cumplir dentro de un proceso de planeación estratégica.

El entorno de una compañía está formado por dos grandes grupos de variables: el microentorno y el macroentorno. Cada uno con mayor o menor incidencia en la estructura de las organizaciones y en el desarrollo de los productos.Las compañías deben convertir la investigación del entorno en una actividad constante y obligada, a fin de minimizar los riesgos y aprovechar de una mejor manera las oportunidades.

Sin el conocimiento de las variables del micro y macroentorno las compañías no podrían definir la estructura interna adecuada para enfrentar las dificultades del entorno de hoy. Es decir, toda compañía sedebe organizar de afuera hacia adentro.


El microentorno

El microentorno está formado por cinco fuerzas: Consumidores, competidores, proveedores, distribuidores y grupos de interés. Estas fuerzas están definidas como de difícil control, las cuales son evolutivas, lo que amerita una evaluación constante en el tiempo, para facilitar el crecimiento del producto en el mercado. Los consumidores,por ejemplo, evolucionan de manera constante por la presión de la tecnología, que incide, así mismo, en los cambios en sus patrones culturales, que los llevan a comprar otros bienes. Por su parte los competidores y en aras de generar respuesta a los diferentes hábitos de compra de sus consumidores también cambiar en sus objetivos, estructuras organizacionales, y en sus programas estratégicos(mezcla de marketing). Los proveedores, del mismo modo evolucionan constantemente (ver Figura 3.1).

Para prepararse adecuadamente, los gerentes de marketing deben analizar estos cambios y la manera como inciden en la compañía. Sin duda alguna, esta gestión los preparará para enfrentarse a estas fuerzas y generar de alguna manera una influencia benéfica sobre ellas.

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Figura 3-1.Componentes del microentorno.






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Figura 3-7. Componentes del macroentorno.

Debido a la incidencia que tienen los fenómenos macro sobre las conductas del mercado y, por derivación, en las decisiones internas que deben tomar las compañías, se hace necesario investigar sobre sus tendencias, a fin de que la organización de marketing se prepare para enfrentarlos.






Acontinuación se explica cada uno de estos componentes.


Lo económico

Se hace referencia, exclusivamente, al medio colombiano, por carecer de información exacta sobre la situación de otros países latinoamericanos; sin embargo, en algunos tópicos, existe gran similitud con Colombia.

Para lograr un mejor entendimiento de este tema, se hará una cadena de los efectos que tiene cadaindicador sobre la economía general del país y, por ende, en la estructura de marketing de las empresas:

• La devaluación
Pérdida de poder adquisitivo del peso colombiano en relación con la unidad patrón (para nuestro caso el dólar), con gran efecto sobre algunos productos elaborados en Colombia, ya que ante la pérdida de poder adquisitivo, los insumos y tecnología importados se encarecen, por serpagados en dólares; ocasionando incremento en los costos de producción, con su lógico efecto sobre la rentabilidad. En algunas ocasiones, el empresario se ve abocado a incrementar los precios de sus productos para absorber el nuevo costo y así no verse afectado en sus márgenes de utilidad. Esta decisión puede incidir en el comportamiento del mercado (consumidor final) que ante el aumento deprecios, puede optar por consumir un producto de la competencia a un menor precio, un producto sustituto o, en últimas, dejar de consumir. El efecto final para la compañía es una baja en sus niveles de ventas. Contrariamente, la devaluación de nuestra moneda, estimula las exportaciones de los productos nacionales hacia los mercados extranjeros. Por la perdida de poder adquisitivo del peso colombiano,...
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