Evaluacion Semana 3

Páginas: 2 (279 palabras) Publicado: 22 de octubre de 2012
Pregunta 1
0 de 5 puntos

El capitulo 6 de la norma ISO 9001:2008, esta compuesto por los siguientes numerales:
Respuesta
Respuestas seleccionadas: Provisión de recursosInfraestructura
Ambiente de trabajo

Comentarios para respuesta: No es correcto
Pregunta 2
0 de 5 puntos

Ante la siguiente afirmación responda si es Falso o Verdadero:
Uno de los requisitos delnumeral 7.2 Procesos relacionados con los clientes es: " Determinar e implementar las disposiciones eficaces para la comuicación con los clientes".
Respuesta
Respuesta seleccionada: VerdaderoComentarios para respuesta: Fallaste
Pregunta 3
5 de 5 puntos

El Manual de Calidad debe incluir:

Respuesta
Respuesta seleccionada: 1.
Todas las anteriores

Comentarios para respuesta:¡Acertaste¡
Pregunta 4
5 de 5 puntos

A que numeral de la Norma ISO 9001, corresponde el siguiente requisito:

“Se debe mantener registros apropiados de educación, formación, habilidades yexperiencia”.

Respuesta
Respuesta seleccionada:
Numeral 6.2.2

Comentarios para respuesta: "EXCELENTE"
Pregunta 5
5 de 5 puntos

Uno de los requisitos de la norma ISO 9001 en su "numeral 4.1Requisitos generales", es:
Determinar los criterios y métodos necesarios, para asegurarse de que tanto la operación como el control de los procesos sean eficaces.
Respuesta
Respuesta seleccionada:Verdadero
Comentarios para respuesta:
Excelente.
Pregunta 6
0 de 5 puntos

El enunciado "Determinar y gestionar el ambiente de trabajo necesario para lograr la conformidad con los requisitos delproducto", corresponde al numeral:
6.3 Infraestructura
Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
Comentarios para respuesta: Errado.
Pregunta 7
5 de 5 puntos

El siguiente corresponde auno de los requisitos de la política de calidad:

“Debe ser comunicada y entendida dentro de la empresa”

Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
Comentarios para respuesta:
Excelente...
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