Evaluacion Unidad 4 Gestión De La Calidad

Dos de las estrategias que la dirección puede ejecutar para la consecución de los objetivos de calidad son:


Tu respuesta: b) Establecer la política de calidad. y d) Llevar a cabo revisionesperiódicas de las acciones desarrolladas.
Status: correcta

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Estrategia de gestión de la calidad que se define comoun grupo reducido de personas que realizan trabajos similares y se reúnen al menos una vez por semana para hablar sobre su trabajo, identificar problemas y proponer posibles soluciones.


Turespuesta: a) Equipos de alta competencia.
Status: incorrecta

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Esta vía o forma para implantar un sistema de gestiónde calidad, se define como el procedimiento mediante el cual un organismo de acreditación autorizado reconoce formalmente que una organización es competente para realizar determinada actividad ylograr conformidad.


Tu respuesta: c) Acreditación.
Status: correcta

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Un manual de calidad refleja la políticade calidad de la empresa y establece qué va a hacer la empresa para cumplir con los puntos que exige la norma ISO 9001, y además señala cómo lo hará.


Tu respuesta: Falso
Status: correcta--------------------------------------------------------------------------------

Son principios de la calidad total:


Tu respuesta: b) Calidad es lo que pide el cliente, éste es el objetivoprincipal. y d) La reducción de los costos se obtiene por medio de métodos de calidad total.
Status: correcta

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El__________ es responsable de identificar y planificar toda la gama de recursos necesarios para que la organización pueda cumplir sus objetivos. Para la gestión de calidad debe prever qué recursos se...