evidencia

Páginas: 7 (1567 palabras) Publicado: 16 de abril de 2013
A lo largo de tu unidad has revisado los conceptos más importantes del Proceso Administrativo en las Organizaciones. En la unidad anterior estableciste el tipo y tamaño de empresa que quieres implementar. Ahora, una vez más, tendrás que ponerte el chaleco de empresario y determinar el proceso administrativo de tu empresa.
Para deberás desarrollar cuidadosamente lossiguientes puntos.
 Determina la misión, visión, premisas, propósitos, objetivos (generales, tácticos y operacionales), estrategias, políticas (generales, tácticos y operacionales), reglas, programas, presupuesto y procedimiento principal.
 Elabora el organigrama y determina el número de empleados por puesto.
 En cuanto a la etapa de dirección determina las estrategias de motivación a emplear,tipos de comunicación, descripción del tipo de autoridad y estilo de gerencia.
 De la etapa de control define los controles a utilizar y las técnicas de control a emplear.

Quienes somos
Somos una empresa formalmente constituida, con el fin de atender las necesidades de impresión y diseño gráfico que requiera su empresa o institución, brindando para ello una gran variedad de servicios,manteniendo siempre la calidad y un bajo costo.
Nuestra Misión
Es una empresa dedicada a satisfacer las necesidades de impresión grafica de nuestros clientes. Elaboramos el producto, el diseño de imagen e impresiones graficas en sus diferentes formas y tamaños, siempre con calidad y bajo costo, así como en tiempo de entrega oportuna.
Visión
Aspiramos a ser una empresa reconocida a nivel nacionalpor la calidad de nuestros productos y servicios, contando con el uso de tecnología de vanguardia, procesos eficientes y alta productividad; todo esto bajo el concepto de servicios al cliente.
Objetivo
Desarrollar relaciones de trabajo constantes, personales y duraderas con nuestros clientes y personal que labora con nosotros poniendo a su disposición toda nuestra capacidad instalada,experiencia y potencial de crecimiento.
POLITICA DE CALIDAD.
La empresa ofrece servicios de consultoría, anteproyecto, diseño arquitectónico, diseño de interiores, diseño gráfico y diseño web, Construcción en general de cualquier tipo, tamaño y lugar, desde el anteproyecto, proyecto, desarrollo de ingenierías hasta la entrega de la obra en el mercado regional, nacional e internacional mediante unaoperación eficiente, ágil e innovadora, comprometiéndonos a desarrollar los trabajos que se nos encargan con el equipo humano más eficiente, con alta experiencia y profesionalismo, con la más avanzada tecnología constructiva, a un costo optimo y en el menor tiempo posible.
Estamos comprometidos a proporcionar a nuestros clientes un servicio confiable dirigido a satisfacer sus expectativasmediante la eficacia de un sistema de mejora continua.

OBJETIVOS DE CALIDAD.
1. Satisfacer las necesidades de nuestros clientes actuales y potenciales, satisfaciendo las especificaciones pactadas desde el inicio.
2. Mejorar la eficiencia y la calidad de nuestros procesos de diseño y construcción a través de la mejora continua que permita conservar el reconocimiento de nuestros clientes.3. Fomentar una cultura de calidad en el servicio que le brinda nuestro personal, estableciendo su capacitación constante para que desarrolle competencias, actitudes de servicio y habilidades para su puesto de trabajo.
4. Cumplir siempre con la calidad y cantidad de trabajo en el tiempo pactado.
5. Desarrollar diseños, productos y servicios innovadores.
6. Incrementar el nivel de satisfacciónde nuestros clientes con relación a los servicios que ofrece la empresa.
7. Mejorar los tiempos de respuesta de nuestros servicios.

Valores
Siendo los principales, pero no los únicos: ética, integridad, honestidad, responsabilidad, actitud de servicios.



JUSTIFICACIÓN TEÓRICA
Desde el punto de vista teórico, este proyecto de creación de empresa requiere de un conocimiento...
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