EVITANDO ERRORES
ERRORES
Junio del 2014
Enf. Esp. MERCEDES DEL CONSUELO FRAUSTO P.
EVITANDO ERRORES
DEFINICION:
ERROR: SE PUEDE DEFINIR COMO UNA
ACCION REALIZADA EN FORMA
DESASERTADA O EQUIVOCADA
¿PORQUESE PRODUCEN LOS
ERRORES ?
¿PORQUE SE PRODUCEN LOS
ERRORES?
En cada uno de los pasos de la atención al
paciente en los procesos de enfermería
hay posibilidades de error y cierto grado
de riesgo parala seguridad del paciente.
los factores más frecuentemente asociados
con los errores son los siguientes:
REGISTROS
MEDICAMENTOS
ARCHIVO DE DOCUMENTOS
EVITANDO ERRORES
REGISTROS: HOJA DE ENFERMERÍA, HOJA DE
CONTROL DE LIQUIDOS, HOJA DE DIETAS, HOJAS DE
ESTADO DE SALUD, HOJAS DE ADMISION, HOJAS DE
INGRESO HOSPITALARIOETC, ETC.
MEDICAMENTOS:
Nombre, Dosis, Vía,Horario.,Escritura ilegible y
poco clara, cambio de turno, personal
inexperto,etc.etc.
ARCHIVO:
Expediente Equivocado.
Área incorrecta.
Los
EVITANDO ERRORES
humanos cometen errores por diversas
razones, amenudo relacionadas con el
entorno de la práctica profesional. Las
enfermeras y los demás profesionales de
salud figuran entre los recursos humanos
mejor formados y más dedicados. El
problema de laseguridad de los pacientes
no tiene que ver con los malos profesionales
de atención de salud, sino con los malos
sistemas que deben hacerse más seguros.
EVITANDO ERRORES
COMUNICAR
LOS ERRORRES YAPRENDER DE ELLOS:
Una buena forma de aprender de los
errores consiste en establecer un sistema
de comunicación, pues la comunicación
voluntaria de los eventos adversos
aporta datos que puedenutilizarse para
mejorar la seguridad de los pacientes.
Sin embargo, por la mentalidad de “culpa
y vergüenza” en el sistema de salud,
nunca se comunica todo lo que debe
comunicarse, y muchas veces lo que secomunica es sólo la punta del iceberg.
EVITANDO ERRORES
Comunicar los errores es sólo el
primer paso del proceso para
reducirlos y para mejorar la calidad de
manera permanente.
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