Examen diagnostico Mercadotecnia terminado

Examen diagnostico

1. Definición de Mercadotecnia.
La mercadotecnia es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivosorientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios.Según Philip Kotler: La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiarproductos de valor con sus semejantes
2. Significado de las 4 P.

Producto: Es el conjunto de atributos tangibles o intangibles que la empresa ofrece al mercado meta.
Precio: Se entiende como la cantidad dedinero que los clientes tienen que pagar por un determinado producto o servicio.
Plaza: También conocida como Posición o Distribución, incluye todas aquellas actividades de la empresa que ponen elproducto a disposición del mercado meta.
Promoción: Abarca una serie de actividades cuyo objetivo es: informar, persuadir y recordar las características, ventajas y beneficios del producto.
Pos-Venta:Plazo posterior a la compra durante el cual el vendedor o fabricante garantiza asistencia, mantenimiento o reparación de lo comprado.

3. ¿Qué es envase?
Es la envoltura que protege, sostiene yconserva la mercancía; está en contacto directo con el producto.
4. ¿Qué es una marca?
Una marca es un signo distintivo que indica que ciertos bienes o servicios han sido producidos o proporcionados por unapersona o empresa determinada.
5. ¿Qué es un empaque?
Contenedor utilizado para proteger, promocionar, transportar y / o identificar un producto.
6. ¿Qué es embalaje?
Sirve para recubrir y protegerel producto durante el transporte del mismo, el embalaje esta encima del envase del producto.
7. ¿Cómo se clasifican los precios y como lo determinamos?
La clasificación de los costos, es la...