examen gerencia majos

EXAMEN GERENCIA

PREGUNTAS
1. ¿Cuál es la diferencia entre líder y gerente (administrador)? ¿Qué características debe tener un administrador? Explique las razones:
El líder es aquella persona que es capaz de influir en los demás y el que tiene una dirección la cual es beneficiosa para los otros miembros de la empresa, entonces es así que una persona puede ser el jefe de un grupo y no ser sulíder y, al contrario, puede ser el líder sin ser el jefe. A diferencia del líder el jefe decide lo que hay que hacer en virtud de la autoridad que le otorga su posición jerárquica.
Tal como dice la revista liderazgo y mercadeo: El líder, sin disponer necesariamente de esta autoridad jerárquica, tiene también capacidad de decidir la actuación del grupo en base a la influencia que ejerce, que vienedeterminada por la "autoridad moral" que ejerce sobre el resto del equipo. (mercadeo, 2009)
Es por eso que se puede decir que a los miembros del grupo les inspira confianza saber que al frente del mismo se encuentra el líder, alguien que puede tomar decisiones en representación de los miembros del grupo puesto que ya esta experimentado en el asunto.
Lo que más caracteriza al líder según la revistaliderazgo es:
Su habilidad para conducir equipos esto hará que cada miembro trabaje y aporte lo mejor de sí mismo en la lucha por alcanzar un objetivo común (sea ganar el campeonato, mejorar los resultados de la empresa, ganar las elecciones políticas, etc.).
Ahora podemos decir que el administrador es una de las personas más importantes dentro de la dirección que toma una empresa u organizaciónpuesto que es el que está a cargo del control de los empleados de una empresa u organización, es el que lleva consigo una responsabilidad mayor en cuanto al trabajo de la empresa.
Un administrador es una persona con visión, que es capaz de aplicar y desarrollar todos los conocimientos acerca de la planeación, organización, dirección y control empresarial, donde sus objetivos están en la mismadirección de las metas y propósitos de la empresa o institución. (Contable, 2008)
Es así entonces que un administrador debe tener la capacidad de tomar decisiones en cualquier situación que orienten efectivamente a las empresas y que utilicen eficazmente los recursos que posee la empresa para alcanzar unos objetivos primordiales tal como dice la revista Contable: son la innovación, la competitividad yla generación de valor económico y social tanto para el cliente como para sus partes relacionadas, el cliente entonces se vuelve prioritario dentro del cumplimiento de los objetivos del administrador, ahora la organización veámosla como un engranaje en el cual las piezas fundamentales son los empleados, la efectividad de una empresa depende de la pro actividad de cada uno de sus empleados, asícomo de los engranajes depende que funcione el reloj, en este caso el administrador será el que de cuerda a esos engranajes y plantee una planificación operativa la cual funcione, esto será parte de la formación académica que tenga el administrador, ahora no solo de academia vive el hombre sino que también el administrador tiene que tener unas especificas características de personalidad ytecnológicas para su correcto desempeño, ahora el administrador como dice la revista contable también debe tener características de personalidad y de conocimiento tecnológico, para llevar a cabo una eficiente administración, también debe tener en cuenta 3 tipos de habilidades que son fundamentales a la hora de administrar las cuales son: habilidad técnica, humana y conceptual. (Contable, 2008)



2. Pienseen una organización, empresa o institución ¿Qué aspectos tomaría en cuenta para implementar un proyecto de Comunicación Interna? Explique:
Primero hay que entender que: La comunicación interna es la comunicación dirigida al cliente interno, es decir, al trabajador. Nace como respuesta a las nuevas necesidades de las compañías de motivar a su equipo humano y retener a los mejores en un entorno...