Examen III

UNIDAD II: ENCUESTA
OBJETIVO: APLICAR ENCUESTAS PARA
ADQUIRIR
LA
INFORMACIÓN
NECESARIA PARA LLEGAR AL MERCADO
META.

TEMAS
 FORMATO DE APLICACIÓN DE SONDEO DE
OPINIONES
 MONITORIO DE LOS MEDIOSDE
COMUNICACIÓN
 FORMULARIO SOBRE EL PRODUCTO
 OPINIÓN SOBRE EL PRODUCTO
 OPINION DE LOS PÚBLICOS
INTERNOS/EXTERNOS

ENCUESTA
• La encuesta es uno de los métodos más
utilizados en la investigaciónde mercados
porque permite obtener amplia información
de fuentes primarias. Por ello, es importante
que mercadólogos e investigadores de
mercados conozcan cuál es la definición de
encuesta, pero desdedistintas perspectivas
para tener un panorama más completo de la
misma.

ENCUESTA
• Una encuesta consiste en reunir datos
entrevistando a la gente.
• La encuesta es un instrumento de la
investigaciónde mercados que consiste en
obtener información de las personas
encuestadas mediante el uso de cuestionarios
diseñados en forma previa para la obtención
de información específica.

ENCUESTA
•Diversos servicios realizan encuesta en forma
regular, que incluyen entrevistas con un gran
número de personas mediante el empleo de
un cuestionario prediseñado. Las encuestas se
pueden clasificar, con baseen su contenido
como psicográficas y estilos de vidas,
evaluación de publicidad y encuestas
generales.

ENCUESTA
• TIPO: EVALUACIÓN DE PUBLICIDAD: La
finalidad de las encuestas consiste endeterminar la eficacia de la publicidad al
utilizar medio impresos, audiovisuales.
• La evaluación de la efectividad es aún más
critica en el caso de la publicidad en
televisión. Los comerciales de T.V seevalúan
mediante el método de audiencia reclutada o
el método de observación en casa.

USO DE ENCUESTAS
• Debido a que se puede obtener una gran
variedad de datos. Los de encuestas tiene
diversasutilidades. Se pueden utilizar para
segmentación de mercado, como datos
psicográficos y estilos de vida, y
para
establecer perfiles del consumidor. Las
encuestas también son útiles para determinar
la...