Examen Unidad 1 Calidad Globalizacion
Tu respuesta: Falso
Status: correcta--------------------------------------------------------------------------------
Metodología recomendada para la realización de cualquier actividad, permite lograr los resultados esperados en forma sistemática partiendo deinformación confiable para la toma de decisiones. Tiene cuatro fases.
Tu respuesta: a) Círculo de Deming.
Status: correcta--------------------------------------------------------------------------------
Principio en la Trilogía de Jurán que señala que para poder mejorar un proceso necesitamos primero tenerlo bajo control.
Tu respuesta: b) Control de la calidad.
Status: correcta--------------------------------------------------------------------------------
Autor considerado por muchos como el padre de la calidad. Ampliamente solicitado a partir de que compartió susfamosos 14 puntos y 7 pecados mortales con algunas de la corporaciones más grandes de América.
Tu respuesta: c) Edward Deming.
Status: correcta--------------------------------------------------------------------------------
De acuerdo con la CEPAL, puede indicarse que los antecedentes del proceso de globalización se encuentran en las primeras etapas del capitalismo.
Tu respuesta:Verdadero
Status: correcta
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La calidad “De conformidad” según Juran se refiere a que el producto satisfaga lasnecesidades del usuario y contemple sus formas de uso.
Tu respuesta: Falso
Status: correcta
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Autor quepropone por vez primera el concepto de control total de calidad. Para él, la calidad es trabajo de todos y de cada uno de los que intervienen en cada etapa del proceso.
Tu respuesta: a) Armand...
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