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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TOLUCA



INGENIERIA EN GESTIÓN EMPRESARIAL.

“Caso Motel 6´”



ALUMNOS:

CABALLERO CAMACHO ELIZABETH

GÓMEZ GÓMEZ ANA GABRIELAGÓNZALEZ GARCÍA EDUARDO

MOLINA GARCÍA JOSUÉ ALAN

SÁNCHEZ BENÍTEZ STEPHANY





METEPEC, MÉXICO, 18 DE ABRIL DE 2012.

Preguntas

1. ¿La administración de Motel 6 considero elmercado del hospedaje como homogéneo o heterogéneo?

Heterogéneo








2. ¿Motel 6 siguió una estrategia de mercado masivo, de concentración o de segmentos múltiples?

De segmentosmúltiples;

Para conocer las necesidades del cliente de los consumidores y como objetivo hacer crecer el mercado.



3. ¿Cómo podrían usar estas cuatro categorías de variables desegmentación: geográficas, demográficas, psicograficas y relacionadas con el producto para segmentar el mercado de hospedaje?

Respuesta:

Segmentación geográfica:

Tomando en cuenta las variablesgeográficas, (región, tamaño de la localidad y clima), motel 6 lo puede usar para pronosticar ocupación, calcular ingresos y presupuestos.

Segmentación demográfica:

Motel 6 usando las variablesdemográficas para diferenciar a sus clientes (edad, sexo, Edo. Civil) lo usaría para acondicionar sus recamaras e instalaciones según la necesidad del cliente, y así utilizar propaganda para cualquier gruposocial.

Segmentación psicológica:

Con esta variable motel 6 tendría la oportunidad de conocer, lo que espera el cliente de los servicios de la empresa, haciendo una investigación sobre losgastos del cliente o en que gasta el cliente su dinero, y así ofrecer justo lo que necesita al cliente y competir con otras empresas.







4. ¿Por qué Motel 6 esta experimentando mayorcompetencia por parte de hosterías con precios de moderados a altos?

Por los bajos precios de las hosterías durante la semana a viajeros de negocios.



5. ¿A quienes deberá dirigirse...