EXPO RENOVADA 1

EQUIPO A

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
LIC. GERARDO SALAZAR VILLALOBOS

PALOMA REYES
VIRIDIANA CUETO
GONZALO ALBA
EDWING DEL RIO
RICARDO VASQUEZ
ISABEL GALLEGOS
SAMANTHA SANCHEZ
EDITH REYES
SUGEY SAUCEDO
GUADALUPE JARA
ANA CECILIA MARTINEZ

TEMA 1

DIAGNOSTICO
EMPRESARIAL

OBJETIVO/
APRENDIZAJE ESPERADO

INTRODUCCION


Para entender el diagnostico como un todo, primero tendríamos que
contemplarque el diagnostico de una empresa es una serie de
posibles cambios a las cuales la empresa tiene que tener esa
mentalidad de cambio.



Si lo que queremos es conocer la actual situación de una empresa y
cuáles están siendo los principales obstáculos que le impiden seguir
creciendo, el diagnóstico empresarial es una de las herramientas
más recurridas y eficaces para poder realizar este tipo deestudios

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL


El Diagnóstico Empresarial  constituye una herramienta sencilla y de gran
utilidad a los fines de  conocer la situación actual de una organización  y los
problemas que impiden su crecimiento, sobrevivencia o desarrollo. Es un
proceso de varios estudios realizados en las empresas de producción, servicios
y de comercio. Nos permite detectar las causas principales delos problemas
"raíces", y así poder enfocarnos en sus posibles soluciones

COMO SE ELABORA

1. PARA PODER REALIZAR UN DIAGNOSTICO EFICAZ ES NECESARIO OBSERVAR DESDE VARIAS
PERSPECTIVAS:
•

PERSPECTIVA FINANCIERA: Es la visión de los números y la situación financiera de la empresa, estudiando
los niveles de inversión, las políticas de financiación, los resultados económicos, el uso y aplicaciónde los
fondos del negocio, etc.

•

PERSPECTIVA DE LOS CLIENTES: Desde esta visión se enfocan los aspectos relacionados con los clientes a
los cuales está dirigida la organización.

•

PERSPECTIVA DE LOS PROCESOS INTERNOS: Es el momento de analizar los procesos productivos de la
organización, estudiando su eficiencia y correspondencia con el resto de la organización.

•

PERSPECTIVA DE LASCAPACIDADES DEL PERSONAL Y LA ORGANIZACIÓN: Finalmente se analizan las
capacidades del personal y la brecha que puede existir entre las capacidades requeridas para un
funcionamiento eficiente de los procesos productivos y la capacidad actual del personal.

2. LAS FASES O PASOS PARA ELABORAR EL DIAGNÓSTICO SON:
•

PREPARACIÓN/PLANTEAR OBJETIVOS: Establecer objetivos, organizar la información, describirlas diferentes
actividades para realizar el estudio y programar las diferentes reuniones con las personas involucradas.

•

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA/ PROGRAMAR CADA ACTIVIDAD: una vez identificadas cada una de las fallas es
necesario, establecer tiempos y así dar prioridad a las actividades mas importantes. Apoyándose de alguna
herramienta de tiempo (agenta, bitácoras, matriz de tiempo).

•

ELEGIRMETODOLOGÍA : todas las áreas de la compañía dependen unas de las otras por lo tanto es necesario
identificar sus debilidades y fortalezas en cada una de ellas, eligiendo la metodología adecuada para recabar
información necesaria.

•

GENERAR UN ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN RECABADA: es la formulación de la solución a los problemas,
analizando causas o raíces encontradas.

•

REDACCIÓN DEINFORME/PLAN DE ACCIÓN: Es la presentación por escrito del diagnóstico exponiendo los
resultados. Dando a conocer las propuestas para la solución al o los problemas

CLASIFICACION

Se puede clasificar los diagnósticos empresariales en dos grandes tipos:
•Integrales
•Específicos

DIAGNOSTICO INTEGRAL:
se caracterizan por la visualización de una amplia gama de variables o aspectos
empresarios.
Dentro de estese menciona el Diagnóstico de Competitividad", cuya metodología se
basa en el DOFA; es de un método de uso común en el ámbito empresarial se utiliza
para determinar el despeño de la organización ante una situación crítica específica
que está afectando la empresa, cuya finalidad es la planeación estratégica que lleve
a la empresa a integrar procesos que se anticipen o minimicen las amenazas del...