Exposicion De Comunicacion Deysi Romero

Debido a la necesidad del hombre de seguir evolucionando en la parte organizacional Argyris se planteó la llamada teoría de acción, la que concibe al individuo como un ser que construye un tipo de conocimiento (práctico, tácito) para orientar sus acciones, las que ejecuta y evalúa para que, a partir de las consecuencias de dichas acciones se puedan estudiar los cambios organizacionales(llamados aprendizajes organizacionales) entendidos como toda modificación de la teoría de acción de una organización, siendo la organización el lugar donde esas interacciones ocurren, precedida de un esfuerzo colectivo ejercido con el deliberado propósito de provocar cambios en la organización y con resultados relativamente perdurables.

La teoría de acción partiendo de que toda conducta deliberada seapoya en un constructo mental, que tiene carácter normativo (le indica al sujeto lo que debe hacer para lograr un propósito). En este sentido, la teoría de acción sería una teoría normativa y a la vez de control.

Dentro de la teoría de acción, Argyris también se plantea dos dimensiones interesantes: la teoría explícita y la teoría en uso. La teoría explícita es la que la organización expresa enforma oral o escrita a través de diversos documentos que norman o regulan los procesos administrativos. La teoría en uso, es la que gobierna o condiciona la acción. Se trata de la teoría que construyen los sujetos a partir de valores, normas, estrategias y supuestos y que se hace observable a través de la práctica concreta.
En relación con el aprendizaje organizacional, Argyris plantea que loscambios que ocurren en el comportamiento de un individuo o de una organización pueden modificar su teoría de acción en diferentes grados, distinguiendo tres niveles:

Primer nivel: Aprendizaje de recorrido simple (cambian las estrategias). En este nivel sólo se modifican las estrategias de acción sin modificar los valores o variables rectoras de la teoría de acción.

Segundo nivel: Aprendizaje dedoble recorrido (cambian las estrategias y los valores). Emerge a partir del cuestionamiento del estatus actual y se generan cambios en la filosofía del sistema.

Tercer nivel: Corresponde al déutero-aprendizaje, organización del aprendizaje (aprender a aprender). Se produce un constante cambio de la teoría de acción buscando efectividad a través de un aprendizaje en permanente desarrollo.

Lateoría de acción de Argyris es uno de los mejores intentos para sistematizar el problema del aprendizaje a nivel organizacional, es una estrategia para responder en las organizaciones, esta pasa a ser vista como la solución de un problema complejo.   

Las normas que guían una organización educacional se presentan en los documentos que el Estado establece para regular o reglamentar el sistemaeducativo y en los documentos que la propia instancia educacional auto genera internamente. Aquí aparecen las conductas esperadas como las sanciones por el incumplimiento de dichos comportamientos, las estrategias, por su parte, son el conjunto de acciones que pone en práctica la organización con el propósito de alcanzar sus fines, tanto en términos de resultados como de supervivencia en el tiempo. Demanera que, en el enfoque de Argyris, se entiende que los valores o normas constituyen el marco direccional del sistema. Todo esto se puede decir que forma parte de la teoría de acción en la organización educacional.

Para Chris Argyris en todo desarrollo organizacional el interés está centrado en los recursos técnicos y humanos. El desarrollo Técnico se adquiere mediante la dinamización de lasáreas de comercialización, finanzas, ingeniería y producción. El desarrollo de los Recursos Humanos afecta a las personas, las relaciones interpersonales, los pequeños grupos, los vínculos entre los grupos y las normas y valores organizacionales.

Pero Argyris concentra su atención en los recursos humanos, intentando determinar de qué modo puede crearse y mantenerse cierta calidad de vida en una...