Facebook Un Negocio

UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA
ADMÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS Y HOTELERAS


FACEBOOK, ¿POR QUÉ ES UN MODELO DE NEGOCIO EXITOSO?


UNA ADICCIÓN QUE NO MATA.

La convergencia de personas a nivel mundial nunca ha sido más fácil, pero ahora se logra debido a la aparición de una red de comunicaciones global que permite la interacción entre diversas partes del mundo con un simple “click”, elInternet; pero en los últimos años ha pasado de ser un sistema estratégico de globalización a un hecho social focalizado por la moda de las Web 2.0; cuestión que ha modificado los hábitos de los usuarios de Internet de un uso meramente informático a una comunidad entera que busca darse a conocer, existen varios ejemplos de este tipo de websites: Hi5, MySpace, Facebook, Etc., siendo ésta últimala más exitosa red social del mundo actualmente.

Para comprender más la dinámica de estos sitios, es necesario aclarar qué factores hicieron que el Internet dejara su carácter estático; entre esos, la Web 2.0 “es la transición que se ha dado de aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones que funcionan a través del web enfocadas al usuario final.”[1], también la aplicación del término deredes sociales a un ámbito virtual “como un conjunto de personas que representan a organizaciones e instituciones que establecen relaciones y producen intercambios de manera continua”[2]. El éxito de algunas de estas web se remonta a su carácter diferenciado que en el medio empresarial es conocido como una de las estrategias más viables y es definida como la capacidad de “convertir un producto enúnico, lo hace diferente al resto de los de su clase y se convierte en el principal argumento de ventas”[3]; el sitio web que ha revolucionado las redes sociales, Facebook que “es la mayor red social existente, el máximo exponente de la web 2.0 para muchos, y actualmente es el 7º sitio más visitado del planeta”[4]; entonces, no se puede dejar de lado la pregunta ¿Por qué es un modelo de negocioexitoso?.

Facebook, aparece como una idea cerrada dirigida a un circuito de universidades de alto status en Estados Unidos. Al desarrollarse como un centro de interacción entre estudiantes con facilidades económicas lo hace tener antecedentes elitistas, sin embargo, existen otros tipos de Web2.0 que podrían ser comparables en muchos aspectos con Facebook, quienes representan una competencia menossocial; no obstante, actualmente una de las estrategias competitivas que más ha dado fruto a en el mercado es la diferenciación, hecho que hace de Facebook una adicción que no mata.

Las redes sociales son un tema reciente, datando de aproximadamente 2 ó 3 años, pero Facebook revolucionó todo el tema debido a su agigantado crecimiento.

Los universitarios de Harvard Collage, al inicio de suscarreras recibían una agenda que contenía las fotos y los nombres de sus compañeros llamado facebook, así surgió de idea de realizar una versión virtual por parte de Mark Zuckerberg en el 2004 para el uso de sus compañeros de la universidad; el éxito de está página fue tal que en poco tiempo se expandió a otras alma máter de Estados Unidos, como Boston Collage, Stanford y Yale entre otras; sin embargo,el boom de Facebook alcanzó unos niveles exorbitantes cuando en el año 2006, su creador decidió hacer una apertura completamente pública, “se convirtió en una epidemia de la que todos quisieron contagiarse” (Revista Fucsia, Octubre 2007, Cultura). Hoy cuanta con más de 35 millones de facebooker alrededor del mundo, un 26% de los adictos a las Web 2.0 que superan los 130 millones de usuarios. [5]Su procedencia universitaria de un nivel económicamente solvente, permite deducir que sus primeras redes estaban conformadas por personas de la misma característica. En un principio las personas que querían formar parte de esa elite debían introducir un indicador .edu., lo cual los identificaba como estudiantes y los restringía de un anonimato. Debito a este antecedente, se afirma que...