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ATRACCIÓN, DESARROLLO Y
RETENCIÓN DEL TALENTO
HORACIO ANDRADE
Copyright © 2011 por HORACIO ANDRADE.
Número de Control de la Biblioteca del Congreso: 2011929707
ISBN: Tapa Dura 978-1-4633-0235-1
ISBN: Tapa Blanda 978-1-4633-0234-4
ISBN: Libro Electrónico 978-1-4633-0233-7
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ÍNDICE
Introducción
I. El nuevo rol de Recursos Humanos
¿Qué hace un ingeniero en mi Dirección?
¿Preservar o cambiar?
Drucker y los Recursos Humanos
Tendencias del cambio en Recursos Humanos
RH, socio estratégico
RH y el cambio de cultura organizacional
Administrar el talento
Una responsabilidad compartida
Mandamientosdel consultor
Liderazgo y administración de RH
Algunos mitos
Indicadores, no sólo propósitos
El juramento
Competencias básicas para RH
Derechos humanos en la empresa
El pacto
El principio de reciprocidad
Sopa de letras
Empresas que abren el closet
Recursos Humanos: evolución de un nombre
RH: ¿La próxima “Reina por un día”?
RH, juez y parte
RH, función integral e integradoraPropósitos de RH para la segunda década
Diversidad
RH y la Responsabilidad Social
Management místico
II. Hacer bien la tarea
10, la empresa perfecta
La calidad del input
La medición del output
Detectar y desarrollar el potencial
Retribuir con base en resultados
El clima, termómetro organizacional
El respeto ante todo
III. Atraer e integrar al talento
Variables que afectan laselección
¿Los rasgos predicen la conducta?
La selección como un proceso predictivo
Qué buscar en un candidato
Los jefes y la selección
La entrevista desde este lado del escritorio
IV. Desarrollar las competencias necesarias
Ideamotos
La educación del futuro
Mandamientos para el nuevo siglo
Desarrollo Humano
Desafíos y desarrollo
Evaluar y ayudar
Talento y pasión
El hombre integralDesarrollo subsidiario
El imperio de las competencias
Las competencias más buscadas
Competencias fundamentales
Diferentes áreas de formación
Desarrollo Light
La búsqueda de la sencillez
Obstáculos a la capacitación
¿Debilidades o fortalezas?
Marichú va al aula
Soltar los demonios
¿Universidades? Corporativas
V. Fomentar la equidad y la justa retribución
¿Los feos no van alcielo?
Multiplicar talentos
Necesidad de evaluar el desempeño
Medir el desempeño, tarea difícil
Una visión integral de los RH
Establecer indicadores
La revisión del desempeño
VI. Clima y Calidad de Vida
Efectividad y salud
Retener al talento
Calidad de vida
Satisfacción y productividad
Cómo hacer de las encuestas de clima un verdadero termómetro.
Las nuevas relaciones laboralesDeserción: cuando acaba el amor
La entrevista de salida
La gente, factor clave de competitividad
La curva del compromiso
Engagement: compromiso más gusto
Un problema de ubicación
Introducción
La dinámica de los tiempos que nos ha tocado vivir, ha hecho que algunas palabras se vuelvan muy populares. Por supuesto que la lista está encabezada por “cambio”; para darnos una idea de lo muchoque se le utiliza hoy en día, cuando la buscamos en Google aparecen 123 millones de resultados, en español. ¿Nos parece mucho? Pues no es nada comparado con lo que sucede cuando la buscamos en inglés, porque al teclear “change”, aparecen más de 1,100 millones.
También son muy usadas algunas palabras que, por cierto, se relacionan de una u otra forma con la de cambio: flexibilidad, apertura,...
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