Factores Que Facilitan Que Las Empresas Sean Competitivas
Se pone de manifiesto que son muchos los factores que inciden en el éxito competitivo de las empresas, pero se podría señalar lossiguientes, como los más importantes:
a) Capacidades Directivas
La competitividad más que cualquier otra cosa depende de las personas; de sus actitudes ante los retos, de sus habilidades, de sus capacidades deinnovar, de su intuición y creatividad, de saber escuchar y comunicarse con otros, de hallar y usar información, de planear y resolver problemas, de trabajar individualmente y en equipo, de aprender aaprender, responsabilidad y tenacidad, valores y sensibilidad social.
b) Calidad en la Producción o Prestación de Servicios - Diferenciación
El ser competitivo hoy en día significa tenercaracterísticas especiales que nos hacen ser escogidos dentro de un grupo de empresas que se encuentran en un mismo mercado buscando ser seleccionados. Es diferenciarnos por nuestra calidad, habilidades,cualidades, capacidad de cautivar, de seducir, de atender y asombrar a los clientes, con nuestros bienes y servicios, lo cual se traduce en un generador de riquezas.
c) Ventajas Competitivas (costo-calidad)No basta competir, es necesario lograr ventajas competitivas. Pues las empresas competitivas serán aquellas capaces de ofrecer continuamente productos y servicios con tributos apreciados por susclientes. Lo único seguro acerca de éstas es su dinamismo, los mercados pueden cambiar sus exigencias o la tecnología de la empresa puede verse desplazada por las de la competencia. Sin una empresa noinvierte en mantenerlas, remozarlas, tarde o temprano estará condenada a perderlas.
d) Recurso Tecnológicos
Para afrontar los abundantes desafíos del entorno y poder adaptarse a las exigencias de losclientes, las empresas deben examinar cuidadosamente las mejoras que pueden introducir tanto en sus productos o servicios como en sus procesos. Para ello deberán incorporar o desarrollar activos...
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