Factoring

Páginas: 6 (1447 palabras) Publicado: 21 de mayo de 2013
¿Qué es el renting?
El Renting es un alquiler de un vehículo a largo plazo que incluye todos los servicios que pueda necesitar: mantenimiento completo, reparación de averías, sustitución de neumáticos, seguro, impuestos municipales, etc. A través del sistema Renting es posible reducir los costes directos e indirectos de los vehículos, minimizando el empleo de recursos económicos, humanos ytiempo por parte del cliente, confiando la gestión a especialistas.
¿Qué ventaja me ofrece contratar a través de Cetelem Renting?
Cetelem Renting le ofrece la posibilidad de acceder a un mejor precio, agrupando toda la demanda de sus clientes en una sola compañía y eliminarle los costes de distribución, a nivel particular. Al ser un alquiler mensual, usted puede planificar los gastos con antelación.Es posible ampliar el renting hasta 72 meses, momento en el que ya puede ser interesante cambiar de vehículo.
¿Es más caro el renting que la compra?
No tiene porque serlo, en algún caso puede resultar más barato. Esto es debido a que Cetelem Renting, accede a unos precios significativamente más baratos en la compra de los vehículos y a unos precios menores en los servicios de mantenimiento(revisiones periódicas, cambios de neumáticos, reparaciones etc). Con el renting no es necesario realizar un gran desembolso económico y puede contratar el coche que quiera y el pago de facturas de mantenimiento del vehículo así como el papeleo que esto conlleva.
¿Es posible prorrogar un contrato?
Si, pero siempre que no se supere el máximo plazo de contratación (72 meses).
¿Y cancelarloanticipadamente?
Si es posible, pero una cancelación anticipada conlleva una penalización, en función de las cuotas pendientes de vencimiento. Tendría que solicitarlo y le emitiremos un documento de cancelación de contrato con los gastos pendientes para que nos lo firme. Las cancelaciones son siempre a 1 de cada mes.
¿Puedo comprar el vehículo al finalizar el contrato?
Se puede estudiar esta posibilidadal fin del contrato siempre y cuando el comprador no sea la misma persona que había contratado el renting. Previa petición por parte del cliente, podemos facilitar, el precio de compra del Vehículo, por escrito, tres meses antes de la finalización del contrato.
¿Qué ocurre si hago más o menos kilómetros de los contratados?
El ajuste de los Km. se realizará al final del contrato comparando elnúmero de kilómetros realizados con los contratados. Cetelem Renting realizará un cargo o un abono, según corresponda. En cualquier caso, Cetelem Renting le ofrece la posibilidad de modificar las condiciones a través de la firma de un recálculo.
¿Es posible no contratar el mantenimiento?
No, las revisiones son obligatorias y deberán realizarse en concesionarios y servicios oficiales de las marcasrecomendados por Cetelem Renting.
¿Qué tipo de seguro llevan los vehículos?
Seguro Todo Riesgo, con o sin franquicia; el conductor del vehículo debe ser mayor de 23 años y tener más de tres años de antigüedad en el carnet de conducir.
¿Puede un cliente hacer su propio seguro?
No es posible. Cetelem Renting es responsable civil subsidiario.
¿Qué tengo que hacer ante cualquier incidencia quesufra el vehículo?
Cetelem Renting le facilitará un teléfono de asistencia al cliente donde recibirá asesoramiento especializado. 901 90 49 14.
Si quiero cambiar el vehículo por otro, ¿se puede hacer?
Si, pero deberá pagar una penalización por cancelación anticipada.
¿Puedo realizar una aportación inicial, que me permita reducir las siguientes cuotas?
Si, con un mínimo de 500 €.
¿Están incluidoslos neumáticos?
No, pero se puede ofrecer como un servicio adicional. El número de dichos neumáticos se fijará previa petición a la firma del contrato. Los pinchazos están incluidos hasta un máximo de 4 al año.
¿Puedo ir al extranjero con el vehículo? ¿Qué cobertura tengo?
Si, se puede circular pero no se podrá rebasar la normativa legal de residencia y de compañías de seguros (normalmente...
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