Factoring

Universidad Católica de Honduras
“Nuestra Señora Reina de la Paz”

PLAN DE MARKETING

MICROEMPRESA: “VARIEDADES M&J

Catedrática: Licda. Elsa Izaguirre

Presentado por:
Eva Celenia Zuniga
Heidy Julissa Pavón
Joseline Nicole Molina
Lizzie Nicole Rodríguez
Margie Soad Castro

Sección: 1201

Tegucigalpa 29 de Marzo de 2012
ÍNDICE
Contenido Páginas
Resumen ejecutivode la empresa……………………………………………………2
I. Situación Actual de la Empresa
* Historia…………………………………………………………………………...4
* Misión……………………………………………………………. ……………...5
* Visión…………………………………………………………………………….5
* Valores…………………………………………………………………………...5
* Política de calidad………………………………………………………………5
II. Situación de marketing actual
* Descripción del mercado meta………………………………………………...6* Descripción del producto……..………………………………………………...7
* Análisis de la competencia……………………………………………………..8
* Análisis de la distribución ……………………………………………………...9
* Análisis de comunicadores……………………………………………………..9
* Responsabilidad social de la empresa………………………………………...10
* Análisis FODA……………………………………………………………………11
III. Estrategia de Marketing
* Problema &Objetivogeneral y específicos……………………………………12
* Estrategia de posicionamiento………………………………………………….13
* Estrategia de Producto/Servicio ……………………………………………..…14
* Estrategia de distribución………………………………………………………..14
* Estrategia de Comunicaciones de marketing …………………………………14
* Programa de acción ………………………………………………………………16
* Presupuesto ……………………………………………………………………….17
* Evaluación yControl………………………………………………………………17
* Conclusiones y agradecimiento………………………………………………….18
* Anexos………………………………………………………………………………19

RESUMEN EJECUTIVO
El presente informe tiene como finalidad proporcionar una amplia y clara información de la Microempresa “VARIEDADES M&J”, empresa que se dedica al comercio de venta de mercadería como ser vestuario, accesorios, zapatos, perfumería, al pormayor y menor a su público en general especialmente al mercado femenino.
Ofrece una amplia gama de productos, y se interesa por mantener una variedad actualizada para provocar en los clientes el mejor servicio y llenarlos de grata satisfacción.
Por lo que esta empresa se enfoca en cada uno de los objetivos y así cumplir su misión, que es la de servir al cliente un producto con el mejor valorposible, y que este tenga una visión concreta de fidelidad, además hacer renacer en ellos la disposición para que sean un cliente seguido de la empresa.
La práctica y la adopción de valores éticos le permitirán crear en el consumidor o demandante un ambiente de familiaridad, en el cual el cliente se sentirá confiado y sin temor a usar o apropiarse del producto.
También le favorecerá como empresa aenfrentar los desafíos que se presentan día a día, tomando en cuenta los objetivos que al final contribuyen a la realización de los mismos, para conocer a las personas y al entorno en general ya sea macro o micro.
De tal manera que para La Empresa “VARIEDADES M&J” es esencial brindar un servicio especializado con calidad y eficiencia para sus clientes y para las marcas que representan,creando de esta manera la clave principal para marcar una diferencia en el mercado de servicios y productos.
Por lo que el presente informe muestra los puntos específicos en relación al plan de marketing de esta empresa con el afán de contribuir al buen desarrollo y desempeño de la misma.
En la actualidad la empresa tiene una distribución directa con el cliente por lo que en nuestra propuestaimplementamos un servicio de distribución con un busito de repartición de mercadería.
La empresa tiene logo pero al ejecutar este proyecto se le modificó ya que no tiene eslogan, también se mejoró el producto individual haciéndole una etiqueta, un nuevo empaque que sea representativo de la empresa.
Otra de las propuestas que se hizo fue la estrategia de comunicación de la empresa variedades...