Teoría de Sistemas Semestre 7 Fascículo No. 7

Tabla de contenido Contenido Organización social Calidad total La quinta disciplina Resumen Bibliografía recomendada Párrafo nexo Autoevaluaciónformativa

Organización social

En este fascículo nos vamos a centrar en las teorías que, partiendo de la teoría de sistemas y su enfoque sistémico, se han desarrollado en los últimos años para seraplicadas en las organizaciones.

Indicadores de logro

Al terminar el estudio del presente fascículo, el estudiante:
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Reconoce los subsistemas principales de una organización. Explica lateoría de Calidad Total. Explica la teoría de la Quinta Disciplina.

Sin dividir a las organizaciones empresariales en subsistemas basados únicamente en la misión que estos tienen en la empresa, sepueden dividir en tres subsistemas principales:


Subsistema psicosocial: está compuesto por los individuos y grupos que se encuentran en constante interacción dentro de la organización. Dichosubsistema está formado por la conducta individual y la motivación, las relaciones del status y del papel, dinámica de grupos y los sistemas de influencia.



Subsistema técnico: se refiere alconjunto de conocimientos necesarios para el desarrollo de las tareas necesarias para el mantenimiento y desarrollo de la organización, incluyendo las técnicas usadas para la transformación de insumos enproductos.



Subsistema administrativo: es el encargado de relacionar a la organización con su medio y establece los objetivos, desarrolla planes de integración, estrategia y operación, medianteel diseño de la estructura y el establecimiento de los procesos de control.

Las organizaciones humanas, especialmente las del ámbito empresarial, son hoy por hoy un sitio propicio para elsurgimiento de nuevas teorías y propuestas encaminadas a su mejoramiento y mejor desarrollo en el entorno actual. Los estudiosos, usualmente llamados “gurús” por su amplia sabiduría en el campo, se empeñan... [continua]

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